東京都の検索結果 475件の求人があります
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【カスタマーサクセス】建設DXプロダクト「KOTOWARI」のカスタマーサクセス（オンボーディング）
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
ピクシーダストテクノロジーズ株式会社 -
応募条件
（どちらかを満たしていればOK）
・BtoB向けカスタマーサクセスの経験（SaaS、IT、DX関連の経験者歓迎）
・法人向けサポート/アカウントマネジメントの経験
内定の可能性が高い人
・建設業界、不動産業界でのご経験
・エンタープライズ顧客との折衝、ソリューション提案のご経験 -
勤務地
〒104-0028
東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲八重洲セントラルタワー 8階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：5,000,000円～7,000,000円
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介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
いずれかの経験
・2年以上の法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験
・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方
【歓迎要件】
・インターネット業界での経験
・人材/研修・介護業界での経験 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：3,500,000円～6,800,000円
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介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- カスタマーサポート経験歓迎
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社メドレー -
応募条件
下記いずれかの経験をお持ちの方
・業務システムのカスタマイズなど、IT技術を活用した業務改善経験がある方
・データ分析スクリプト等自ら手を動かすことが可能である方、あるいはその意欲がある方
・事業の部分最適ではなく、全体最適につながる数字にコミットしてプロジェクトを進めた経験がある方
・Web業界、人材業界、メガベンチャーでのマネジメント経験がある方
【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスに関わった経験がある方
・商品企画/営業戦略を策定し、成果を出した経験がある方
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観」の多くに合致・共感いただける方
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：5,000,000円～9,000,000円
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【カスタマーサクセス(未経験歓迎)】日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」のカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- バーティカルSaaS
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
・受架電対応経験（電話を使ったサポート業務に抵抗がない方）
・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験
・目標数値達成のための行動経験
・ショートカット等を使いこなせるPCスキル
・社会人経験2年以上
【歓迎要件】
・法人営業の経験
・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験
・エクセルなどでの大量データ処理スキル
・チームリーダー・マネジメント経験
【求める人物像】
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・変化を楽しめる方
・地道にコツコツ作業を続けられる方
・目標達成のために積極的なアイデアを出し自ら行動することができる方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：3,500,000円～4,500,000円
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【カスタマーサクセス】不動産DXプラットフォーム「Facilo」のカスタマーサクセス／フルリモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社Facilo フルリモート（東京都） -
応募条件
※いずれか必須
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上
■歓迎スキル
・不動産業界での経験、または不動産向けサービス提供経験
・スタートアップ／ベンチャーでの就業経験
■求める人物像
・自律的に課題を発見し、解決に向け試行錯誤できる方
・困難な状況でも前向きにプロフェッショナルとして行動できる方
・チームワークを重視し、周囲を巻き込める方
■ 大切にしているVALUES
◯ 誠実に向き合う
100回同じ事を聞かれても、100回笑顔で答える。これはファシロで大切にしている言葉のひとつ。人ならではの価値を大切にしているからこそ、多様な視点で社内、顧客、ユーザー、そして自分自身に対して誠実に行動する。
◯ プロとしてやり抜く
互いに高め合えば、どこまでも登れる。一人ひとりが仕事にプライドを持ち、リスペクトし合うプロフェッショナル集団。多様な才能たちが、助け合い、活かし合うことでチームとしての圧倒的なアウトプットを追求する。
◯ 最速・最短でいく
スピードは価値を飛躍させる。長期的なインパクトを目指し、全員で手法とプロセスを磨きこむ。一人ひとりのスピードを最大化し、最短ルートを取るために、戦略、仕組み、集合知にこだわる。
◯ 挑戦を楽しむ
好奇心をもって変化と挑戦を楽しむ。成功も失敗もどんどん積み重ね、学びつづけ自己変革していく。人もプロダクトもアップデートし続ける、ワクワクの詰まった大人スタートアップ実験場。 -
勤務地
東京都新宿区 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：5,000,000円～8,000,000円
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【カスタマーサクセス】国内最大級のIT転職メディアを運営するスタートアップのカスタマーサクセス／CRM領域のグロースに挑戦／未経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社キッカケクリエイション -
応募条件
【必須要件】
・社会人経験1社のみの方（今回が初めての転職となる方を想定）
【歓迎】
・ITエンジニアのご経験がある方
・営業職のリーダー/マネジメント/教育経験
・社内外の関係者向けに企画書/提案書等のドキュメント作成経験
・KGIに至るプロセスの数字を紐解き、ボトルネックの解消/事業活動の最適化を行った経験
・プロジェクトマネジメント経験や部門横断で業務を進めた経験
・BIツール、SFAツール(Tableau、Salesforce)等を利活用しての業務改善経験 -
勤務地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷区渋谷1丁目3-9ヒューリック 渋谷１丁目ビル6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：3,600,000円～6,000,000円
・月給28万円～45万円 ・固定残業代（71,727円以上、45時間相当分）含む。超過分は別途支給。 ・昇給：年1～2回（3月または9月） ・賞与...
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【カスタマーサクセス】自社プロダクト「APPBOX」のカスタマーサクセス（マネージャー）／ハイタッチ型／フルリモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社アイリッジ -
応募条件
・エンプラ企業の顧客折衝経験、またはSaaSにおけるハイタッチCSM経験
・IT業界での3年以上の職務経験
∟社内／顧客向け資料、ドキュメント作成のご経験（PowerPoint、Googleスライドなど）
・オンラインミーティング・フルリモート中心の働き方に抵抗がない方
■歓迎要件
いずれかに該当する方を歓迎します。
・Web制作などのディレクション経験
・SIerや業務コンサルでの要件定義・運用設計経験
・何らかのマーケティング業務のご経験
・SaaS製品の導入支援やオンボーディング経験がある方
■求める人物像
・弊社の主力サービスを組み込んだアプリの月間アクティブユーザー数は、1億超（2025年4月）と非常に多くの方に利用いただいているサービスであり、業務や他チームとの連携を通じて、サービスの成長に貢献いただくことができます。
・お客様の課題を解決して満足度を上げていく重要なポジションです。
・提案した改善アイデアが実際の機能改善につながる機会があります。 -
勤務地
〒106-0041
東京都港区麻布台1-11-9BPRプレイス神谷町10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：6,020,000円～8,120,000円
想定年収：602万円~812万円 月給：43万円~58万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績：２ヶ月分 〈年収例〉 【給与内訳】 ■年収...
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【カスタマーサクセス】EC業界にイノベーションを起こすスタートアップ、EC支援SaaS・SOLのカスタマーサクセス！／フルリモート
- フルリモート・在宅勤務可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社コマースフォース -
応募条件
【求める経験・能力】
■無形商材の法人営業またはカスタマーサクセスの経験1年以上
【求める人物像】
■EC業界、EC支援に関するご経験
■デジタル広告代理店、WEB広告運用に関するご経験
■EC支援SaaSのセールス業務やカスタマーサクセスのご経験
■部下・後輩のマネジメント経験
【歓迎スキル・経験】
■私たちのミッション、ビジョン、バリュー（MVV）に共感いただける方
■スピード感を持って変化に柔軟に対応できる方
■日々当たり前のことを当たり前のようにやり切ることができる方
■フルリモートワークのため、自ら考え自ら業務を遂行することができる方 -
勤務地
〒160-0022
東京都新宿区新宿4丁目1-6JR新宿ミライナタワー 18F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：4,000,000円～8,000,000円
※経験、スキルにより応相談 ※みなし残業45時間分含む
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【カスタマーサクセス・地方創生】スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」の地方創生に特化したカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須条件】
・法人営業のご経験（1年以上）
・地方創生や農業の営業に興味関心がある方
・運転免許資格保有者
・月数回の出張にご理解のある方
【歓迎条件】
・IT / 人材業界 / 地方創生に特化した営業の実務経験
・無形商材の営業経験
・法人企業との中長期的な関係構築の経験や得意な方
【求める人物像】
・課題解決に向け、自発的に考え行動することができる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：4,000,000円～7,000,000円
※前職年収考慮いたします ※年2回の人事考課にて給与改定あり ※営業で発生する移動交通費等は会社負担
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【カスタマーサクセス(エンタープライズ)】スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」のカスタマーサクセス(エンタープライズ)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須条件】
・法人営業経験 (3年以上)
・大手企業との中長期での商談経験
・高い実績をお持ちの方
【歓迎条件】
・経営層など意思決定者への提案した経験のある方
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・無形商材の営業経験
・社内、社外問わず多くのステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験"
【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：6,000,000円～12,000,000円
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【カスタマーサクセス（リーダー候補）】スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」のカスタマーサクセス（リーダー候補）
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須条件】
・法人営業経験 (3年以上)
・5人以上のチームマネジメント経験
・営業組織での目標設定、成果管理など推進した経験
・営業メンバーの育成経験もしくはそれに準じた経験
・高い実績をお持ちの方
【歓迎条件】
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・無形商材の営業経験
・多くのステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：6,000,000円～7,500,000円
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【カスタマーサクセス(第二新卒歓迎)／東京本社】スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」のカスタマーサクセス／第二新卒歓迎！
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- 個人営業経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須条件】
・営業経験1年以上
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方
・与えられた目標に対して高い成果をあげた経験
【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・小売、飲食業などのサービス業での現場経験
【求める人物像】
・課題解決に向け、自発的に考え行動することができる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：3,500,000円～4,990,000円
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【カスタマーサクセス／東京本社】スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須条件】
・法人営業経験2年以上、もしくはカスタマーサクセス経験1年以上
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方
・与えられた目標に対して高い成果をあげた経験
【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・企業との中長期の商談経験
【求める人物像】
・課題解決に向け、自発的に考え行動することができる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：5,000,000円～6,500,000円
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【導入コンサルタント】クラウド人事労務ソフトSmartHRを運営｜HRTech×SaaS ユニコーン企業を目指すベンチャー
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社SmartHR -
応募条件
◆必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験（目安3年以上）
・大手企業の顧客に対しての課題解決を目的としたプロジェクト推進、顧客折衝の経験（目安3年以上）
◆歓迎要件
・複数システム連携の業務フロー構築経験
・プロジェクトマネージャー、PMOの経験
・スケールする事業モデル下における業務改善の経験
・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験
・プロダクト企画に携わった経験
・人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見
・SaaSビジネス領域の知識、知見
◆求める人物像
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・テクニカルスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト創りに関わりたい方 -
勤務地
東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：4,000,000円～8,000,000円
SmartHRでは現年収や希望年収を聞かずに、経験や能力、期待する役割、社内の水準と照らし合わせてオファー金額を決めています。 給与制度タイプ「能...
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【カスタマーサクセス（人材マネジメントのプロダクト担当）】クラウド人事労務ソフトSmartHRを運営｜HRTech×SaaS ユニコーン企業を目指すベンチャー
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社SmartHR -
応募条件
◆必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
【以下いずれかのご経験】
・組織人事系のコンサルティング経験
・人事として組織人事領域ご担当の経験
・採用系の営業やコンサルティング経験があり、組織人事領域へ強い興味関心がある
・カスタマーサクセス経験があり、組織人事領域へ強い興味関心がある
◆歓迎要件
・HR領域のB to B SaaS企業での就業経験1年以上
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
・HR Tech関連サービスの実務経験
◆求める人物像
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・他者の意見を聞き、改善に取り組むことができる方
・自ら課題を発見し、チームを巻き込んで改善できる方
・顧客志向でサービス体験の向上を考えられる方 -
勤務地
東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：4,000,000円～8,000,000円
SmartHRでは現年収や希望年収を聞かずに、経験や能力、期待する役割、社内の水準と照らし合わせてオファー金額を決めています。 給与制度タイプ「能...
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【カスタマーサクセス（東京勤務） 】クラウド人事労務ソフトSmartHRを運営｜HRTech×SaaS ユニコーン企業を目指すベンチャー
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社SmartHR -
応募条件
◆必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・カスタマーサクセスの経験（目安1年以上）
もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上）
もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安2年以上）
・チームで協働する能力
◆歓迎要件
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・スケールする事業モデルにおける業務改善の経験
・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
◆求める人物像
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・他者の意見を聞き、改善に取り組むことができる方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
・顧客志向でサービス体験の向上を考えられる方 -
勤務地
東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：4,000,000円～8,000,000円
SmartHRでは現年収や希望年収を聞かずに、経験や能力、期待する役割、社内の水準と照らし合わせてオファー金額を決めています。 給与制度タイプ「能...
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スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」のカスタマーサクセス部長候補
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須】
・無形商材の法人営業経験(3年以上)
・無形商材の法人営業組織における2階層以上のマネジメント経験
・営業組織における戦術立案、実行のご経験
・営業組織における推進マネジメントのご経験
・メンバー育成
【歓迎条件】
・20名以上の組織マネジメント経験
・プレイヤーとしての高い営業実績
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリープラットフォーム系等での)勤務経験
・3階層以上のマネジメント経験年数(3年以上)
【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：10,000,000円～12,000,000円
-
スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須】
・無形商材の法人営業経験(3年以上)
・無形商材の法人営業組織における1階層以上のマネジメント経験
・高い営業実績をお持ちの方
・営業組織における推進マネジメントのご経験
【歓迎条件】
・メンバー育成経験
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：5,500,000円～7,000,000円
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SaaSビジネスチャットの圧倒的成長を牽引するカスタマーサクセス(リーダー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
Chatwork株式会社 -
応募条件
・SaaSでのカスタマーサクセス業務の経験（2年以上）
・5名以上のマネジメントの経験
<あると望ましい経験>
・カスタマーサクセス業務において施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験がある方
・アップセル/継続利用を主としたエクスパンション活動経験
・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験）
・個人営業成績として突出した成果を連続的に創出された実績
<求める人物像>
・当社の理念に共感いただける方
・変化する環境を楽しめる方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方
・物事の判断基準のファーストプライオリティが顧客視点である方
・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 -
勤務地
東京都港区西新橋1丁目1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：5,040,000円～6,540,000円
※給与詳細は前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
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SaaSビジネスチャットの圧倒的成長を牽引するカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
Chatwork株式会社 -
応募条件
・IT系事業会社での法人営業の経験（3年以上）
<あると望ましい経験>
・カスタマーサクセス業務に従事された経験
・アップセル/継続利用を主とした既存顧客向け営業経験
・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験）
・個人営業成績として突出した成果を創出された実績
・SFAなどを用いて定量的に行動管理／思考し、行動を実践されてきた経験
<求める人物像>
・当社の理念に共感いただける方
・変化する環境を楽しめる方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方
・物事の判断基準のファーストプライオリティが顧客視点である方
・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 -
勤務地
東京都港区西新橋1丁目1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：4,000,000円～6,000,000円
※給与詳細は前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
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【カスタマーサクセス】Webマーケティングプラットフォーム「Squad beyond」のカスタマーサクセス（マネージャー候補）
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社Squad -
応募条件
・カスタマーサクセスの経験 （目安2年以上）
もしくは、システム導入、導入コンサルタントの経験（目安2年以上）
もしくは、IT / Webサービスの既存顧客対応の経験（目安2年以上）
・リーダー/マネジメント経験
┗メンバー2名以上／KPI管理／育成含む
歓迎スキル
・SaaSプロダクトのセールス経験
・広告代理店／メディア営業／広告制作など広告関連のセールス経験
・IT・デジタル領域でのデータ分析や改善施策の経験
・Web広告の運用または改善提案経験
・ベンチャー、スタートアップでの就業経験
・新規事業の立ち上げ、運営経験
求める人物像
・Squadのバリュー<5つのB>に共感いただける方
・Be a Right human 正しい人間性
・Be a Performer 成果の最大化と時間の短縮
・Be a Challenger 開拓者精神
・Be a Realist 現実的な見方
・Be an Owner 自己所有意識
・広告／SaaS業界の経験を活かし、「もう一段ステージを上げたい」と考えている方
・チームで成果を出すマネジメントに喜びを感じる方
・正解がない中でも、仮説を立て動き続けて成果に繋げる気概のある方
・経営・事業視点を持ちながら、現場に根ざして改善を積み重ねられる方 -
勤務地
〒108-0014
東京都港区芝5丁目26-16Mita S-Garden 1F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：6,000,000円～9,000,000円
※業績賞与あり（年1回）
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【カスタマーサクセス】リーガルテック系AI Saasの主力プロダクト「LeCHECK」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社リセ -
応募条件
【必須条件】
下記のうちいずれかの経験
・ 法人顧客に対しての既存・深耕折衝経験(有形・無形問わず)
※売り切りではなく、課題解決のため中長期において顧客折衝をしてきた経験
・社内でのシステム導入またはプロジェクト推進の経験
・カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験
【歓迎条件】
※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です
・SaaSセールス経験
・無形商材の新規法人営業経験
・チームメンバーの採用、育成、マネジメント
【求める人物像】
・弊社ミッション、ビジョン、バリューへの共感
https://lisse-law.com/release/notice/20221118/
・柔軟な考えとまずはやってみるというスタンス
・地に足をつけ、コツコツと積み上げていけること -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：4,500,000円～7,000,000円
〈年収例〉 ※前職年収を考慮の上、当社規定により決定します ※試用期間3ヶ月あり（待遇は本採用と変わらず）
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【カスタマーサクセス】Webマーケティングプラットフォーム「Squad beyond」のカスタマーサクセス（活用コンサル）
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社Squad -
応募条件
・顧客課題を整理し、提案につなげた経験（営業／CSいずれか）
・データや事実をもとに仮説を立て、改善につなげた経験
・社内外の関係者と連携しながら業務を進めた経験
・顧客対応・コミュニケーション能力
■歓迎スキル
・SaaS／Webサービス領域での営業・カスタマーサクセス経験
・Web広告代理店での営業・広告運用経験
・アップセル・クロスセルの提案、契約獲得経験
・成功事例や業務プロセスを仕組み化・展開した経験
■求める人物像
・顧客の成果に向き合い、価値提供にやりがいを感じる方
・仮説検証を回しながら、改善を積み重ねられる方
・分業にとらわれず、事業全体の成果を考え行動できる方
・変化の多い環境を前向きに楽しめる方
■こんな価値観を持つ仲間が集まっています
・顧客の成功を起点に、事業成長を考える
・数字と感覚の両方を大切にし、議論する
・役割に閉じず、必要なことは自ら拾いにいく
・学び続け、チームで再現性を高めていく方 -
勤務地
〒108-0014
東京都港区芝5丁目26-16Mita S-Garden 1F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：3,250,000円～6,000,000円
想定年収：325万円~600万円 賞与回数：業績賞与 〈年収例〉 【想定年収】 325〜600万円 賞与：年2回 給与改定：年2回 ...
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【カスタマーサクセス】Webマーケティングプラットフォーム「Squad beyond」のカスタマーサクセス
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社Squad -
応募条件
法人営業のご経験をお持ちの方
※業界不問
歓迎スキル
・無形商材の営業経験
・SaaS領域での営業／カスタマーサクセス経験
・データ分析や業務改善の提案経験
・Web広告やマーケティング領域の知見
・チームマネジメント経験
・ベンチャー企業での就業経験
求める人物像
・Squadのバリュー<5つのB>に共感いただける方
・Be a Right human 正しい人間性
・Be a Performer 成果の最大化と時間の短縮
・Be a Challenger 開拓者精神
・Be a Realist 現実的な見方
・Be an Owner 自己所有意識
・顧客の成功を自分ごととして考え、行動できる方
・SaaSや広告に興味があり、未経験から学ぶ意欲がある方
・チームと連携しながら業務を進めるのが得意な方
・数字目標を持つことに抵抗がなく、成果に責任を持つことができる方
・スタートアップというチャレンジングな環境で柔軟に変化をしながら自走できる方 -
勤務地
〒108-0014
東京都港区芝5丁目26-16Mita S-Garden 1F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：4,000,000円～6,000,000円
※業績賞与あり （年1回／支給なしの可能性あり）
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【カスタマーサクセス】人間ドック・健診予約サイト「MRSO」のカスタマーサクセス
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会社名
マーソ株式会社 -
応募条件
■必須条件
・思考と実行の両面において、高いポテンシャルをお持ちの方
■歓迎スキル
・SaaSまたはWebサービスのカスタマーサクセス経験
・顧客との長期的な関係構築経験
・プロジェクト推進／マネジメント経験
■求める人物像
・論理的に物事を捉え、状況に応じた柔軟な対応ができる方
・顧客に深く向き合い、関係構築が得意な方
・当社のミッションに共感し、自らの意志で変化を起こせる方 -
勤務地
〒105-6017
東京都渋谷区虎ノ門４丁目３−１ 城山トラストタワー １７階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：4,500,000円～8,000,000円
月給：32.1万円~57.1万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 月給 321,575円～571,560円 ＊基本給：237,920円～422,...
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【カスタマーサクセス】SaaS型ビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」のカスタマーサクセス
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会社名
株式会社visumo -
応募条件
【必須スキル】
①クライアントワークのご経験
②下記のうちどれか一つ当てはまる方
・ソリューション提案型の法人営業経験2年以上
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門での業務経験2年以上
・デジタルマーケティングもしくはEC領域における業界経2年以上
・SNS（Instagram、Twitter等）の運用経験2年以上
【歓迎スキル】
・GoogleAnalyticsなど分析ツールの活用経験
・スポットコンサルだけでなく月次定例などを伴う継続的な支援案件を複数並行で持った経験
・Salesforce、Zendesk、Pardotなどを活用した経験
・マネジメント経験
【求める人物像】
・会社の戦略と部門のミッションに沿って自主的に行動できる人
・複数のクライアントとのリレーションを構築・継続できる人
・常に新しい知識や事例を追及し、実践しノウハウかできる人
・固定概念にとらわれずゼロベース思考でコミュニケーションがとれる人 -
勤務地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前６丁目１０−１１原宿ソフィアビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：4,500,000円～8,000,000円
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【カスタマーサクセス】SaaS型ビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」のカスタマーサクセス（EC業界経験者、CS未経験者枠）
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社visumo -
応募条件
【必須スキル】
・EC業界の知見がある方
・新しいテクノロジーやマーケット創出に興味・関心があること
・コミュニケーション能力がある方
・言われたことを素直に実行できる方
【歓迎スキル】
・カスタマーサクセス部門でのキャリア
・ECパッケージASPやEC関連サービスでの法人営業、コンサル営業
・SNS関連の法人営業、コンサル営業
・SaaS／クラウドサービスの法人営業
・Word、Excel、PowerPoint等のOfficeツールでのレポーティングや提案資料作成スキル
・デジタルマーケティングに関する基本的な知識がある方
・Google Analyticsの活用経験
【求める人物像】
・会社の戦略と部門のミッションに沿って自主的に行動できる人
・複数のクライアントとのリレーションを構築・継続できる人
・常に新しい知識や事例を追及し、実践しノウハウかできる人
・固定概念にとらわれずゼロベース思考でコミュニケーションがとれる人 -
勤務地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前６丁目１０−１１原宿ソフィアビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：3,500,000円～5,000,000円
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【カスタマーサクセス（東京）】スマホひとつで組織活性化と業務DXを実現する『TUNAG』のカスタマーサクセス（UNION領域）
- 副業可
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社スタメン 東京拠点 -
応募条件
【必須条件】
・個人予算を持った営業経験、カスタマーサクセス経験(2年以上)
【歓迎スキル】
・労働組合での中央執行委員長/中央執行委員長/中央書記長（専従・非専従問わず）、または左記以外の役職でも専従、のいずれかの経験
・労働組合向け営業経験
【求める人物像】
・目標達成に向けた熱量があり、それに向けて「自主的に」考え行動できる方
・既存の枠組みを超えたチャレンジしようという気持ちが旺盛な方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
・積極的に技術や知識を身につけ、自己成長を目指す方 -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1WeWork KANDA SQUARE 11F内 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：4,020,000円～8,400,000円
想定年収：402万円~840万円 月給：33.5万円~70万円 〈年収例〉 ＜給与について＞ 想定年収：402万円～840万円 想定月給：...
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【カスタマーサクセス】予実管理システム「ヨジツティクス」のカスタマーサクセス／リモート・スーパーフレックス制・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社カオナビ -
応募条件
【必須条件】
・BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験（計2年以上）
【求める経験・スキル】
・プロダクト開発に関する業務経験
・会計、経理の知識
【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・自身で工夫し、再現性の高い取り組みや仕組み作りなどを行える方
・素直さ、誠実さ、謙虚さをお持ちの方
・最後まで責任をもってやり抜く実行力のある方 -
勤務地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：5,500,000円～8,000,000円
想定年収：550万円~800万円 〈年収例〉 年収 5,500,000 円 - 8,000,000円 ※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等...
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【カスタマーサクセス（未経験/第二新卒歓迎）】フリーランスとして活動しているエンジニアの定着支援/東証プライム上場G
- 副業可
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社アイデンティティー -
応募条件
【必須】
■リピーターや既存顧客がメインの営業もしくは接客・販売経験1年以上
【歓迎】
■カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセス経験2年以上
■Excel等を使った表計算/PowerPoint等を使った資料作成能力/IT関連資格/論理的思考力
【求める人物像】
■対話力、説得力：顧客にファンになってもらうためのビジネスコミュニケーションの基礎力
■瞬発力、調整力：顧客が驚くほどの迅速さと有事の解決力
■ITリテラシー基礎：ITへの興味と情報キャッチアップ力★圧倒的に成長したい方！
早くからポジションに就きたい方！歓迎です！ -
勤務地
〒160-0022
東京都新宿区新宿２丁目１−１２PMO新宿御苑前５階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収：3,500,000円～4,000,000円
想定年収：350万円~400万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 【形態】月給制 【備考】月給￥246,000～ 基本給￥193,150～ 固定...
リモートワーク×出社ハイブリッド(250)
社員数100名以上(193)
ホリゾンタルSaaS(182)
業務効率化(164)
副業可(146)
社員数300名以上(137)
ハイタッチ型(107)
バーティカルSaaS(89)
オンボーディング業務中心(61)
マネージャーポジション(58)
HRtech(57)
カスタマーサポート経験歓迎(44)
フルリモート・在宅勤務可(42)
未経験歓迎(31)
個人営業経験歓迎(26)
エンジニア経験歓迎(23)
カスタマーサクセス立ち上げ(23)
カスタマーマーケティング(10)
