渋谷区のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス（4ページ目）

株式会社Donuts

【必須要件】
下記いずれかの経験1年以上、かつ顧客との要望確認を目的とした折衝経験1年以上
・従業員数100名以上の企業で人事労務または給与計算に関する実務経験（※給与計算実務検定2級以上取得尚可）
・従業員数100名以上の企業で勤怠管理に関する実務経験
・バックオフィス系システムの導入サポート経験

【歓迎するスキル・経験】
・顧客の課題を言語化し、適切な提案ができる能力
・SaaS製品に対する理解
・Excel関数（sum、vlookup、if関数など）を用いた業務経験

【求める人物像】
・顧客の課題解決にやりがいを感じる方
・自社サービスの改善に携わりたい方
・常に良いものを探求していきたいと思っている方
・コミュニケーション能力のある方
・主体的に動ける方

〒151-0053
東京都渋谷区代々木2丁目2-1小田急サザンタワー8階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

RoboMarketer株式会社

下記のいずれかの経験者歓迎！

■カスタマーサポートなど顧客問い合わせ対応の経験（主にメールや電話）
■カスタマーサクセスの業務設計経験
■SaaS・Webサービス事業におけるカスタマーサクセス経験もしくは顧客対応業務の経験

【求める人物像】
■高いコミュニケーション能力やスケジューリング能力
■人に伝わるわかりやすい文章作成／資料作成能力
■機能紹介やメルマガ等のコンテンツライティング経験
■クライアントの業務分析・改善、コンサルティング経験
■チーム・事業の改善、 成長に向けた仕組みづくりや業務改善の経験

東京都渋谷区桜丘町26番1号

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

株式会社クーリエ

【必須条件】
・営業職もしくは販売職において数字を追ってきた経験が2年以上ある方

〒150-6017
東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー17F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

株式会社WorkX

【必須条件】
・ToB/ToC問わず営業経験が2年以上ある方
・ブラインドタッチでのPC業務が行える方
・コミュニケーション力が高い・報連相が適切にできる方
・幅広い業務があるため、タスク管理・自律ができる

【歓迎するスキル・経験】
・契約更新のある営業のご経験がある方
（売って終わりの営業ではなく、売る＋継続してもらう営業のご経験のある方
・カスタマーサクセスポジションでのご経験がある方
・キャリアアドバイザーのご経験がある方
・CRMの施策検討をしたことがある人

【求める人物像】
・サービスをつくっていくフェーズを楽しめる
・人に携わることが好きである
・企業に何かを売ることより、人の人生にコミットしたい
・大きな会社よりは小さい会社で活躍したいというベンチャーマインドがある
・自分が成長することを楽しめる

東京都渋谷区恵比寿1-19-15ウノサワ東急ビル3階

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～5,500,000円

株式会社ケップル

【必須スキル】
カスタマーサクセス、営業、コンサルタントなどのポジションで、
クライアントとの折衝、問い合わせ対応などのご経験をお持ちの方

【歓迎スキル】
・BtoBビジネスにおける顧客折衝経験（法人営業、コンサルティングなど）
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス業務経験
・WebやITサービスの導入支援コンサルティングに関わった経験

【求める人物像】
・顧客に長期的に寄り添い、彼らの成功を実現するホスピタリティを強くお持ちの方
・これまでに無かった価値を世界に産み出すスタートアップという存在への興味
・スタートアップを支援する投資家（VC、CVC、事業会社の投資部門など）という存在への興味
・社内外のメンバーと協力し合いながら、大きな成果を産み出していける方
・業務の改善に向けた提案など、自ら考え、調べ、動くことができる方
・顧客の言動から本質的な課題を想像できる論理的思考力、想像力の高い方

〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-21-1 SHIBUYA SOLASTA 3F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

・月給：339,000～505,000 円（在宅勤務手当含む） ・基本給：246,868 ～ 370,202 円 ・固定残業手当：87,132 ～ ...

Sansan株式会社

【必須スキル】
・法人営業またはカスタマーサクセスの経験（2年以上）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

【歓迎スキル】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験

【求める人物像】
・企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる方を求めています。
・受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：5,810,000円～7,560,000円

経験、能力等に応じて個別に決定します。 （例） 年収581万の場合 月額41.5万（基本給33.6万＋時間外手当7.9万） 年収756万...

Sansan株式会社

【必須スキル】
・MA/CRMなどを活用した業務経験（1年以上）
・リスト作成などExcel/スプレッドシートの活用（1年以上）

【上記に加え、いずれか必須】
・ユーザーの動向分析やABテストによる検証実績（1年以上）
・メディアや広告などのコンテンツ制作における企画・制作経験（3年程度）
・ウェブや紙メディアにおける編集・ライティング経験（3年程度）

【歓迎スキル】
・SaaS系企業での就労経験
・数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
・市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
・ライティングスキル
・社外パートナーとの協業による制作経験（1年以上）

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：5,600,000円～9,590,000円

Sansan株式会社

【必須スキル】
・社外パートナーとの協業による制作ディレクション経験（1年以上）
・プロジェクトマネジメント経験（規模問わず、1年以上）

【上記に加え、いずれか必須】
・メディアや広告などの制作におけるコンテンツの企画・制作経験（5年程度）
・ウェブや紙メディアにおける編集・ライティング経験（5年程度）
・法人営業経験（3年程度）

【歓迎スキル】
・セミナーの企画や運営の経験
・SaaS系企業での就労経験
・数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
・市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
・ライティングスキル
・社外パートナーとの協業による制作ディレクション経験（3年以上）

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：6,230,000円～9,870,000円

Sansan株式会社

【必須スキル】
・法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

【歓迎スキル】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験

【求める人物像】
「Sansanのカタチ」（会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念）に共感し、体現できる方を求めています。https://jp.corp-sansan.com/company/principles/
受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：5,600,000円～10,500,000円

Sansan株式会社

【必須スキル】
いずれか必須
・エンジニアとしてのプリセールス経験（3年以上）
・システムエンジニア経験（3年以上）
・ソリューションセールス経験（3年以上）
・IT業界でのカスタマーサクセス経験（3年以上）

【歓迎スキル】
・SIerでのシステムエンジニア、ITプリセールス、ITコンサルタントの経験
・CRMやSFA、MAの運用設計経験
・クラウドサービスやITサービスのソリューションセールス経験
・マーケティング担当としての企画・運用経験

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：6,230,000円～9,870,000円

株式会社Castee

【求める経験・スキル】
・ユーザー体験体験の向上のため能動的に課題を先回りして発見し、解決まで導ける能力をお持ちの方
・カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業など顧客対応業務などの経験がある方
・さまざまなニーズや課題に対して、柔軟にカスタマイズしながらサポート対応できる能力をお持ちの方

【歓迎するスキル・経験】
・ToC向けサービスの開発運営経験のある方
・自社コンテンツでのカスタマーサポート経験のある方
・カスタマーサクセス/カスタマーサポートチームのリーダー経験がある方
・様々な立場、年代、状況の方と円滑なコミュニケーションをとれる方

【求める人物像】
・日々の自己研鑽に励み自らが光り輝いている方
・新しいこと、面白いことを発見できる方
・挑戦できることを楽しいと思える方
・能動的に成果を生み出す創意工夫ができる方

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前 2-18-19the Folks BY IOQ 2H

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社トラックレコード

【必須】
・弊社のミッション・バリューへの共感
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験

【歓迎するスキル・経験】
・エンタープライズ企業向けのセールスやカスタマーサクセスの経験
・カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験
・Webサービス等のテクニカルサポートの経験
・SIerなどで顧客対応をしてきた経験
・人材紹介会社などのHR企業での営業経験
・人事コンサルや組織開発コンサルなど経験
・企業の人事担当者としての経験

【求める人物像】
・自走力があり、自ら業務を作り出せる方
・オーナーシップを持ち、自ら進んで業務に臨める方
・常にお客様目線で必要なアクションを考え、実行できる方
・高い成長意欲をもち、貪欲にチャレンジできる方

東京都渋谷区

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～9,000,000円

株式会社カウシェ

【必須スキル】
・法人営業経験
・IT、WEBに関する高い関心、もしくはリテラシーがある方

【歓迎スキル】
・Web商談での営業経験
・カスタマーサクセスの業務経験
・EC業界経験もしくは小売業界経験もしくはバイヤー経験
・営業企画経験
・マネジメント経験
・営業において高い成果を出した実績

【求める人物像】
・カウシェのビジョン「世界一楽しいショッピング体験をつくる」に共感いただける方
・カウシェのバリュー「Enjoy Working, For Team, Try First」に共感いただける方
・0→1の事業フェーズで成果を出したい方
・B2Cサービスのど真ん中で勝負したい方
・日本屈指の投資家陣に支えられたプロダクトの進化に携わりたい方
・エンタメ/コミュニティ/ソーシャルな買い物体験が訪れる世界を信じている方
・10兆円を超える巨大市場にてチャレンジしたい方
・ECはもっと進化できると信じている方

東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-5リンクスクエア新宿16階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

Terradrone株式会社

【必須条件】
・チームで成果を出すことを意識し、コミュニケーションを取れる方
・顧客への価値を最大化するために、積極的に動き、貪欲に成長できる方
・技術や知識に興味をもって学習できる好奇心の強い方
・できない理由を探すのではなく、いかに実現するかを考え、責任をもってやり切れる方

東京都渋谷区渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル３F

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～4,500,000円

株式会社アリストル

【必須要件】
・社会人経験1年以上
・顧客応対のご経験（顧客は個人/法人問わず）

【歓迎要件】
・企画営業職orコンサルタント職or新規事業開発の経験
・戦略コンサルタントまたは業務改善コンサルタントの経験
・プロジェクトマネジメント経験
・リーダーシップ経験（役職問わずリーダーシップの発揮）
・定性・定量情報をもとにした論理的な仮説構築力
・MySQLなどを用いたデータ分析経験

東京都渋谷区神南1-5-6H1O渋谷神南606

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

フロンティア株式会社

カスタマーサポートや営業部署などでの顧客フォローやサポート業務経験（2年以上）

【歓迎する条件】
コンサルティング経験をお持ちの方

〒150-6014
東京都渋谷区恵比寿4丁目20番3号恵比寿ガーデンプレイスタワー14階

カスタマーサクセス

年収：3,800,000円～5,600,000円

フロンティア株式会社

以下いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスの実務経験（2年以上）
※業種は問いませんが、無形商材を扱っている方はすぐご活躍いただけます
・営業部署などでの顧客フォローやサポート業務経験（2年以上）
＆
・メンバー育成、マネジメントの経験（メンターやオンボーディングでも可）

【歓迎する条件】
コンサルティング経験をお持ちの方

〒150-6014
東京都渋谷区恵比寿4丁目20番3号恵比寿ガーデンプレイスタワー14階

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

イノープ株式会社

■ 必須条件
・営業経験（法人営業経験だとなお可）

■求める人物像
・スタートアップで裁量と責任を持って成長したい人
・カオスな環境でも頑張れる人
・お客さんファーストで行動できる人

東京都渋谷区渋谷１丁目２−５MFPR渋谷ビル 10F

カスタマーサクセス

年収：3,000,000円～6,000,000円

株式会社トモノカイ

【必須条件】
法人営業経験(半年以上)

【歓迎スキル・経験】
・法人提案営業経験
∟学習塾の幹部クラス・人事担当者・教室長の方に提案する機会が多くあります。法人向けの提案営業経験がある方が望ましい
・PC操作・エクセル・PowerPointの操作に苦手意識の無い方

【求める資質】
・リーダーシップがあり、将来的に事業全体を任せられる素養のたる方
・主体的に課題発見・課題解決への意思があり、自分で考えたり企画を出すのが好きで成長意欲の高い方
・教育に対して思いのある方

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-12-24東建・長井ビル5階

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～5,900,000円

株式会社サーキュレーション

以下、2点を満たす方
1．提案型の法人営業経験（業界・業種・商材不問）※目安3年以上※
2．顧客に提案することで潜在ニーズを見出す営業活動をしてきた経験
（多くの企業にアプローチする営業スタイルよりも、特定の顧客を戦略的に深耕していく営業スタイルであった方をイメージしています）

【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・プロジェクトマネジャー経験のある方
・マネジメント経験のある方
・事業会社にて、カスタマーサクセス職でのご経験をお持ちの方
・ITコンサルタント経験をお持ちの方

【求める人物像】
・当社ビジョンに共感し、一緒に世界を作っていこうという熱意がある方
・成長意欲があり自らを高めていきたい方
・顧客思考が強く、顧客の事業成功にコミット頂ける方
・カスタマーサクセス部門の立ち上げ、発展に強く貢献頂ける方

東京都渋谷区神宮前3-21-5サーキュレーションビル ForPro

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,500,000円

株式会社サーキュレーション

以下の条件を満たす方
・大手/中堅企業向けに提案営業（有形無形は問わない）の経験がある方　※目安5年以上
※法人企業の課題解決に向けて、社内外の複数関係者を巻き込みながら、提案・導入を行ってきた経験を重視します

【歓迎条件】
・営業経験、大手・中堅企業のプロジェクトにPMという立場で参加した経験
・組織/サービス/事業の立ち上げ経験をお持ちの方
・プロジェクトマネージャー経験のある方
・マネジメント経験のある方
・部門の立ち上げ経験のある方

【求める人物像】
・「イノベーション」「新規事業」に興味がある方
・新規事業立上げにおいて役割に線引きをせず、泥臭いことも含めて色々チャレンジしてみたい方
・顧客思考が強く、顧客のプロジェクト成功にコミット頂ける方
・机上のコンサルティングではなく実働型で顧客と深く関係作りを行いたい方
・当社ビジョンに共感し、一緒に新しいマーケットを創っていこうという熱意のある方

東京都渋谷区神宮前3-21-5サーキュレーションビル ForPro

カスタマーサクセス

年収：4,800,000円～7,000,000円

フルカイテン株式会社 東京オフィス

●下記のいずれか2年以上のご経験
└SaaSのカスタマーサクセス
└SIerまたはSaaSの営業
└小売業のMD/DB
└顧客とのプロジェクトへの参画経験
└大手企業向けの組織攻略が必要なソリューション商材を扱っている企業での顧客折衝経験

【歓迎するスキル・経験】
・突出した営業成績を出した経験
・エンプラ系SaaSの営業、カスタマーサクセス経験
・CS組織の立ち上げ、業務フローの構築・改善経験
・顧客とのプロジェクトの企画～運用、マネジメント経験

【求める人物像】
【ベーススキル】
・組織攻略
・伝達力
・成果の再現性
・論理的思考力
・小売のドメイン知識
・ITツール利用

【カルチャー】
・ミッションへの共感
・成果への執着
・チームプレー

【パーソナリティ】
・明るい
・元気
・人から好かれる
・素直
・チャレンジャー
・地頭が良い
・粘り強い
・顧客志向が強い

〒150-0046
東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円