東京都のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス（9ページ目）

【コンサルティングセールス（部門責任者候補）】美容業界向けLINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」のコンサルティング（オープンポジション）

• マネージャーポジション

• 会社名

  株式会社グラム

• 応募条件

  【必須要件】
  ・IT・人材業界での営業経験（目安3年以上）
  ・マネジメント経験
  ・継続的な目標達成の実績
  
  【歓迎要件】
  ・事業企画・事業戦略立案の経験

• 勤務地

  〒151-0053
  東京都渋谷区代々木1-46-1キハラビル3F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～8,000,000円

  ・前職給与/ポジションを考慮 ・昇給・昇格：年2回

【コンサルティングセールス】美容業界向けLINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」のコンサルティング（オープンポジション）

• 会社名

  株式会社グラム

• 応募条件

  【必須要件】
  ・営業経験（目安1年以上）
  ・継続的な目標達成の実績
  
  【歓迎要件】
  ・IT・人材・不動産・金融業界での営業経験
  ・美容業界の店舗オーナー向け営業経験
  ・事業企画・事業戦略立案の経験

• 勤務地

  〒151-0053
  東京都渋谷区代々木1-46-1キハラビル3F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～7,000,000円

  ・前職給与/ポジションを考慮 ・昇給・昇格：年2回

【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】業務効率化や省力化・省人化の新クラウドサービス「ヘルプドッグ」のカスタマーサクセス立ち上げ（マネージャー候補）

• ホリゾンタルSaaS
• カスタマーサクセス立ち上げ
• マネージャーポジション

• 会社名

  noco株式会社

• 応募条件

  ■必須要件（いずれかのご経験をお持ちの方）
  • カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または法人営業の経験（2年以上）
  • 顧客との長期的な関係構築、および課題整理・改善提案の経験
  • 複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進のスキル
  
  ■歓迎要件（いずれかのご経験・スキルがある方は尚歓迎）
  • SaaS企業でのCS経験または導入支援・運用改善の実務経験
  • FAQやヘルプサイトの運用支援経験
  • MA、CRM、BIツールの活用経験（HubSpot、Tableau等）
  • 顧客インタビューやユーザーリサーチの実施経験
  
  ■求める人物像
  • 顧客視点で課題を捉え、仮説と検証を重ねながら成果に向けて伴走できる方
  • 経験や属人的ノウハウを「仕組み」に昇華していける方
  • 他部署と連携しながら物事を前に進められる協調性のある方
  • 変化を前向きに捉え、役割を自ら広げられる方
  • 顧客の成功と事業の成長を結びつける視座を持てる方

• 勤務地

  〒103-0024
  東京都中央区日本橋小舟町8-13

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～8,000,000円

  想定年収：400万円 月給制：月給 333,334円 ：基本給\241,014～ 固定残業手当\84780（固定深夜手当\7540）計\92,320～...

【カスタマーサクセス（Findy Team+事業）】エンジニア組織の課題解決SaaS事業「Findy Team+」のカスタマーサクセス（エンタープライズ領域）

• 社員数100名以上
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  ファインディ株式会社

• 応募条件

  【必須条件】
  ・無形業界のソリューションセールス経験、またはカスタマーサクセスの経験3年以上
  
  【歓迎スキル 】
  ・大手企業のエグゼクティブ層に対して課題解決提案をした経験
  ・DXやAI・データ利活用に関する企画・推進のご経験
  ・PJ企画・推進の経験
  -テーマ例：DXやAI・データ利活用
  -SIerなどのシステム開発委託先のマネジメント
  -コンサルも歓迎
  
  【求める人物像】
  ・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方
  ・ファインディの経営に挑戦したい方
  ・企業の抱えるエンジニアリング組織の課題解決に興味がある方
  ・クライアントのテクノロジードリブンな事業成長を推進することに興味関心がある方

• 勤務地

  〒141-0001
  東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～8,000,000円

【カスタマーサクセス（東京）】大手企業向けSaaS製品「HUEデジタルインボイス」「請求書受領代行サービス」のカスタマーサクセス/未経験歓迎/リモート可能

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• 未経験歓迎

• 会社名

  株式会社ワークスアプリケーションズ

• 応募条件

  【MUST】
  ・基本的なPC操作（word,excel,メール等）ができる方
  
  【求める人材像】
  ・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方
  ・能動的に行動することができ、物事を投げ出さす最後までやり遂げられる方

• 勤務地

  〒102-0083
  東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South　2F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～8,300,000円

  予定年収：500万～830万円（賞与年2回を含む） 　※月給35万円 ～ 59万円 （45時間分のみなし残業代を含む） 　（45時間を超過した場合は...

【カスタマーサクセス（東京）】大手企業向けSaaS製品「HUEデジタルインボイス」「請求書受領代行サービス」のカスタマーサクセス/リモート可能

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  株式会社ワークスアプリケーションズ

• 応募条件

  【MUST】以下の経験を5年以上お持ちの方
  ・IT商材のカスタマーサクセス経験
  ・ITコンサルタント経験
  
  ※本職種はハイブリッドワークを想定しており、週２～３日の出社勤務となります。東京本社へ柔軟にご出社頂けることを応募条件とさせて頂きます
  
  【求める人材像】
  ・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方
  ・能動的に行動することができ、物事を投げ出さす最後までやり遂げられる方

• 勤務地

  〒102-0083
  東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South　2F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,200,000円～10,500,000円

  予定年収：620万～1050万円（賞与年2回を含む） 　※月給44万円 ～ 75万円 （45時間分のみなし残業代を含む） 　（45時間を超過した場合...

【カスタマーサクセス】 推し買いプラットフォームサービス「osina」のカスタマーサクセス（リーダー候補）

• 会社名

  NEL株式会社

• 応募条件

  ■必須要件
  - 個人ユーザーのカスタマーサポート経験1年以上
  - マネジメント経験
  - 基本的なツール(google関連)の業務活用経験
  
  ■歓迎要件
  - スタートアップ、ベンチャーでの就業経験
  - 広告業界経験2~3年
  - メディアBtoC経験

• 勤務地

  〒150-0013
  東京都渋谷区恵比寿1丁目21-17Sreed Ebisu+C, ホーム 1

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,200,000円～7,400,000円

  年収 4,200,000 円 - 基本給：258,959円〜621,502円 固定残業（45h）：91,041円〜218,498円

【カスタマーサクセス(RA)】既存クライアントの採用成功を支援するカスタマーサクセス／週4リモートワーク／未経験ハイポテンシャル向け

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• ハイタッチ型
• 未経験歓迎

• 会社名

  株式会社９E（キュウイー）

• 応募条件

  ▽以下すべてにあてはまる方
  ・思考の深さや論理的思考力に自信のある方
  ・上記の根拠となる経歴のある方（難関高校/大学出身・新卒で社格の高い企業に入社している等）
  ・弊社人材理念にマッチする方
  ー誠実さ
  ー成果起点（成果を出すことが最上のモチベーションである）
  ー勉強熱心（成果創出に必要な勉強を自主的/熱心に行っている）
  ・ホスピタリティが高く人材ビジネスへの強い興味関心をお持ちの方

• 勤務地

  〒160-8336
  東京都新宿区西新宿３丁目２番９号　新宿ワシントンホテルビル本館２F(The Hub内)

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,600,000円～6,000,000円

  ＜予定年収＞ 360万円～600万円 また、本ポジションは業績目標達成時に貢献度に応じて業績賞与を支給予定です ＜月給＞ 月収300,000...

【カスタマーサクセス】IT/SaaS業界を中心とした成長企業の採用成功を実現するカスタマーサクセス（RA・採用コンサルティング）

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• ハイタッチ型

• 会社名

  株式会社９E（キュウイー）

• 応募条件

  【必須条件】
  営業職として高い成果を継続的に出しているご経験
  
  【求める人物像】
  9EのValueに共感し、体現できる方

• 勤務地

  〒160-8336
  東京都新宿区西新宿３丁目２番９号　新宿ワシントンホテルビル本館２F(The Hub内)

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,600,000円～6,000,000円

  ＜予定年収＞ 360万円～600万円 また、本ポジションは業績目標達成時に貢献度に応じて業績賞与を支給予定です ＜月給＞ 月収300,000...

【カスタマーサクセス（リーダー候補）】業務デジタル化を支援するカスタマーサクセス（エンタープライズ領域）／週1リモート／エンジニア経験者歓迎

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• エンジニア経験歓迎

• 会社名

  株式会社ドリーム・アーツ

• 応募条件

  【必須条件】
  以下、いずれかの業務経験５年以上
  ・システムエンジニアの経験のある方
  ・開発経験のある方
  ・プリセールス/カスタマーサクセス経験
  ・コンサルティングの経験のある方
  ・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方
  
  人物重視で採用します。
  弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。
  
  【歓迎要件】
  ・リーダー経験のある方
  ・クラウド/SaaS業界での経験のある方

• 勤務地

  〒150-0013
  東京都渋谷区恵比寿４丁目２０−３恵比寿ガーデンプレイスタワー29F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,000,000円～9,000,000円

  想定年収：600万円~900万円 月給：40万円~60万円 〈年収例〉 年収 6,000,000 円 - 9,000,000円 ※ご経験・能...

【カスタマーサクセス】業務デジタル化を支援するカスタマーサクセス（エンタープライズ領域）／週1リモート／エンジニア経験者歓迎

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• エンジニア経験歓迎

• 会社名

  株式会社ドリーム・アーツ

• 応募条件

  【必須条件】
  ・システムエンジニアの経験のある方
  ・開発経験のある方
  ・プリセールス/カスタマーサクセス経験
  ・コンサルティングの経験のある方
  ・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方
  
  人物重視で採用します。
  弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。
  
  【歓迎要件】
  ・リーダー経験のある方
  ・クラウド/SaaS業界での経験のある方

• 勤務地

  〒150-0013
  東京都渋谷区恵比寿４丁目２０−３恵比寿ガーデンプレイスタワー29F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,040,000円～7,500,000円

  想定年収：504万円~750万円 月給：33.6万円~50万円 〈年収例〉 年収 5,040,000 円 - 7,500,000円 ※ご経験...

【カスタマーサクセス（公教育領域）】学校・学習塾等への記憶プラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」のカスタマーサクセス（公教育領域立ち上げメンバー）／週2-3リモート・副業可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 業務効率化
• バーティカルSaaS
• カスタマーサクセス立ち上げ

• 会社名

  モノグサ株式会社

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・ITまた無形商材での折衝経験
  ・企画ミッションを担ったことがあるご経験（兼務可）
  ・定量情報の分析から課題特定をした経験
  ※カスタマーサクセス経験は不問
  
  【歓迎スキル】
  ・コミュニティマーケティングに関連する経験
  ・組織イネーブルメントに携わった経験
  ・開発組織との協働経験
  ・他部門と協働でプロジェクトを推進した経験
  
  【求める人物像】
  ・モノグサのミッションに共感し、記憶事業に想いをもって取り組んでいただける方
  ・純粋に顧客折衝を担う役割が好きな、ついおせっかいな人
  ・素直で学習意欲が高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わない人
  ・自分の役割や責任範囲を制限せず、事業や顧客のために必要だと思ったことを
  率直に「やった方がいいのでは？」と声をあげれる人
  ・うまくいったことを自分だけにとどめず、型化して周囲に展開することに喜びを感じる人

• 勤務地

  〒102-0072
  東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,500,000円～8,000,000円

【カスタマーサクセス×美容】美容サロンにハリウッドブロウリフトサービスを定着させ売上拡大に貢献

• カスタマーサクセス立ち上げ

• 会社名

  株式会社JULIA IVY

• 応募条件

  【必須要件】
  ・業界問わずカスタマーサクセスの経験、もしくは美容サロン向け営業経験のある方
  ・ベンチャースピリッツがあり、自己成長に貪欲である
  
  【歓迎要件】
  ・美容に関する関心が強い、もしくは感度が高く、美容従事者やサロンの運営
  ・新しい事に積極的にチャレンジ出来る
  
  【こんな人と働きたい】
  ・ベンチャー、スタートアップ企業での勤務経験のある方
  ・目標にコミットして責任感を持って取り組む事ができる方
  ・他部署と連携し、チームワークを重視している方
  ・指示を受ける前に自ら考え行動することができる方

• 勤務地

  〒153-0043
  東京都目黒区東山1-5-4KDX中目黒ビル4F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～5,500,000円

  想定年収：400万円~550万円 月給：33万円~46万円 〈年収例〉 月給 330,000 円 - 460,000円 月給制 想定年...

【カスタマーサクセス】お店のデジタル化支援サービス「STORES」のカスタマーサクセス／ 個人・小規模事業者向け／リモートベース

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• フルリモート・在宅勤務可
• 社員数300名以上
• 業務効率化
• バーティカルSaaS

• 会社名

  STORES株式会社

• 応募条件

  【必須条件】
  以下いずれかのご経験
  ・カスタマーサクセスにおけるオンボーディング支援・アダプション支援の経験
  ・SaaS事業やWebサービス事業におけるカスタマーセールス経験もしくは顧客折衝業務の経験
  ・システムコンサルやソフトウェア企業での導入コンサルティング経験
  ・チーム/事業の改善、成長に向けた仕組みづくりや業務改善の経験
  ・顧客へのヒアリングから課題の顕在化を行い、解決策となる施策や運用の提案経験
  
  【歓迎要件】
  ・The Model型のカスタマーサクセスの知識・業務経験
  ・カスタマーサクセスの業務設計経験
  ・中長期にわたるプロジェクトマネジメントの経験
  
  【求める人物像】
  ・STORES のミッションへの共感がある
  ・現状に満足せずに常に改善・変化にチャレンジできる
  ・ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前に進めることのできる計画力・折衝力がある
  ・いかなる環境でも当事者意識を持って行動にうつせる
  ・前例のない取り組みにも前向きな気持ちで取り組める
  ・お客さまの成功に向き合い、自ら課題設定〜提案〜改善活動のプロセスを回せる
  ・お客さまを理解しようとする気持ちが強く、解像度を上げるための行動ができる

• 勤務地

  〒110-0005
  東京都渋谷区東3丁目16番3号エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,500,000円～7,000,000円

  想定年収：450万円~700万円

【カスタマーサクセス】音声AI SaaS「テレアポAI」のカスタマーサクセス（リーダークラス）／副業可

• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  株式会社DiaL Shift

• 応募条件

  【いずれか必須】
  ■テレアポ・インサイドセールスのマネジメント経験
  ■営業課題のヒアリング・課題特定の実務経験
  
  ■歓迎要件
  Saas商材のカスタマーサクセス経験者歓迎します
  
  ■求める人物像
  ・目標に対して主体的に動ける方
  ・自社プロダクトや市場の可能性にワクワクできる方

• 勤務地

  〒105-0041
  東京都渋谷区神南1丁目23番10号東急渋谷駅前ビル3F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,200,000円～7,000,000円

  想定年収：420万円~700万円 インセンティブ：あり 〈年収例〉 年収想定：480〜700万円（インセンティブ含む） 月給：40万円〜（固...

【カスタマーサクセス】不動産ビッグデータの提供・活用支援サービスのカスタマーサクセス

• バーティカルSaaS

• 会社名

  TRUSTART株式会社

• 応募条件

  【必須条件】
  ・自社サービスのオンボーディング経験
  ・CRMツールを用いた顧客管理経験
  
  【歓迎する要件・スキル】
  ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験
  ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
  
  【求める人材像】
  ・顧客との長期的な信頼関係を構築し、共に成長を目指せる方
  ・顧客のビジネス課題を深く理解し、不動産ビッグデータの活用を通じて課題解決に貢献したいという熱意のある方
  ・チームワークを重視し、目標達成に向けて積極的に行動できる方
  ・常に最新の情報や技術を習得し、成長し続けたいという意欲のある方

• 勤務地

  〒107-0062
  東京都港区南青山1-1-1新青山ビル西館7階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～7,000,000円

  想定年収：400万円~700万円 〈年収例〉 年収 4,000,000 円 - 7,000,000円 ■想定年収：400万円〜700万円 ...

【カスタマーサクセス】セルフマッチング型の知見のプラットフォーム「ビザスク」のカスタマーサクセス（Expert Experienceチーム）／月半分リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 社員数100名以上
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  株式会社ビザスク

• 応募条件

  ■必須経験
  ・顧客折衝、または社内折衝の経験（3年以上）
  ・英語（翻訳ツールを使いながら読み書きができるレベル）
  ・プロダクト開発に挑戦してみたい方
  
  ■歓迎スキル
  ・カスタマーサクセス経験
  ・プロダクト開発に携わった経験
  ・プロジェクトマネジメント経験
  
  ■こんな方が向いています
  ・ビザスクのミッション、バリューへの共感
  ・顧客体験について突き詰めて考えることができる方
  ・様々な観点から物事を考えられる方
  ・知的好奇心が高い方 （多種多様な業界・ビジネス・職種への興味）
  ・個人だけでなく組織で結果を出すための判断、行動ができる方
  ・様々なサービス・施策を通じてビザスクを世に広めたい方

• 勤務地

  〒153-0042
  東京都目黒区青葉台4-7-7住友不動産青葉台ヒルズ9F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,500,000円～7,500,000円

  想定年収：450万円~750万円 〈年収例〉 スキル・経験・能力に応じて決定いたします ※ 毎年2回見直しいたします ・推定年収（昨年度...

【カスタマーサクセス】社内外の仕事仲間を通じて副業・転職つなげられるキャリアSNS「YOUTRUST」のカスタマーサクセス／週2リモート／副業可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 社員数100名以上
• HRtech

• 会社名

  株式会社YOUTRUST

• 応募条件

  【必須スキル】
  ●次のいずれかの実務経験があること
  ・無形商材の営業経験（法人、個人問わず）
  ・事業会社での新卒・中途採用人事
  ・RPOのでのご経験
  
  ■歓迎スキル
  ●人材業界でのご経験
  人材紹介やHRTechでの法人営業
  
  ●マネジメント経験
  ・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある
  ・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある
  ・メンバーの成長支援にコミットできる
  
  ●継続的な顧客対応業務
  ・既存顧客に対して継続的にコミュニケーションを取り、課題のディスカッションや施策出し/振り返りを実施したことがある
  
  ■求める人物像
  
  ◎ YOUTRUSTのビジョン、バリューに共感できる方
  Vision
  「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」
  Value（YOUPROMISE）
  「元気は、利益。」
  「変化を起こせ。」
  「やりきってるか？」
  
  ▼YOUTRUST、バリューを見直しました
  https://note.com/yuccaaaa/n/n55133ccb9fc6?sub_rt=share_h&fbclid=IwAR2U56rSqZlhaIzLkslLXyk57MWoFjfvhWkbtGa575rFi-xA9Mwmn9nopdc
  
  ◎以下のスキルを身につけている方
  ●課題解決能力
  ・事実と解釈を分けて考え、課題をロジカルに整理することができる
  ・難易度が高い課題を目の前にしても粘り強く思考できる
  ・課題解決に向けて社内メンバーを適切に巻き込んで仕事を進めていくことができる方
  ・誰にどんなことをお願いしてどんな伝え方なら気持ちよく協力してもらえるか、など自分の頭で考えながら進めていける方
  
  ●関係構築能力
  ・社内外問わず気持ちよくコミュニケーションを取ることができ、適切な表現や伝え方ができる（否定語から返さない等）
  ・共通の目的を持つ相手との信頼関係を築くことができる
  ・チームの士気をあげるために率先して動くことができる方
  
  ▼YOUTRUST会社紹介資料
  https://docs.google.com/presentation/d/1lMuuFGd8FodfvIr6SGpQkLbPP9sDx5zETLpzCoOPcXs/edit#slide=id.g2b70d362715_3_71
  
  ▼創業背景
  https://medium.com/youtrust/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEyoutrust%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-fb7d17adc381
  
  ▼YOUTRUST代表・岩崎のnote
  https://note.com/yuccaaaa/

• 勤務地

  〒150-0011
  東京都新宿区東１丁目２６−２０東京建物東渋谷ビル 4F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～8,000,000円

  〈年収例〉 年収400〜800万 ※固定残業月45時間含む

【カスタマーサクセス】美容クリニックに向けたサービスのオンボーディング・マーケティング・ブランディング施策の提案

• 会社名

  株式会社メディアエイド

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・美容医療に関する知識がある方、または学ぶ意欲がある方
  ・無形商材の成長・拡大に携わった経験がある方
  ・顧客のニーズや課題を的確に捉え、次の一手を予測して迅速に対応できる方
  ・顧客との対話を通じて深い関係を築くことができる方
  
  【歓迎スキル】
  ・事業会社での勤務経験
  ・広告代理店での勤務経験
  ・顧客ニーズを反映した商品・サービスの設計に携わった経験
  
  【求める人物像】
  ・メディアエイドのPMVVを体現できる方
  ・カオスを楽しみ、前のめりにボールを拾える方
  ・高いコミュニケーション能力を有している方
  ・顧客思考の高い方

• 勤務地

  〒150-6016
  東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー 16階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,700,000円～6,000,000円

  想定年収：370万円~600万円

【カスタマーサクセス】クライアントの最適なSNS運用・改善提案を行うカスタマーサクセス

• 会社名

  株式会社メディアエイド

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・1年以上のカスタマーサクセスもしくは営業, コンサルティングの経験
  ・クライアント目標を共有し、成果に向けて戦略的に取り組んだ経験
  
  【歓迎スキル 】
  ・3年以上のカスタマーサクセスまたは顧客管理の経験
  ・何らかの領域で顕著な成果を上げた経験
  
  【求める人物像】
  ・メディアエイドのPMVVを体現できる方
  ・複雑な状況や変化の多い環境を楽しみ、前向きに課題に取り組める方
  ・クライアントの成功に対する責任感と熱意がある方
  ・チームプレイヤーであり、他者との協働を大切にする方
  ・GIVEの精神を持ち、クライアントやチームに貢献できる方

• 勤務地

  〒150-6016
  東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー 16階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,700,000円～7,000,000円

  想定年収：370万円~700万円

【カスタマーサクセス】BPaaS導入支援コンサルタント/「TOKIUMアシスタント」の立ち上げメンバー

• ホリゾンタルSaaS
• カスタマーサクセス立ち上げ

• 会社名

  株式会社TOKIUM

• 応募条件

  【必須スキル・経験】
  以下いずれかの条件に当てはまる方
  ・法人向けの顧客対応経験（2年以上）をお持ちの方
  ※プリセールス／プロジェクトマネジャー／カスタマーサクセス／セールスなど
  ・自社のシステム導入・運用に関わったご経験がある方
  
  【歓迎するスキル・経験】
  ・BPOや業務委託、シェアードサービスなど、実務を支援するサービスに関わったご経験
  ・業務改善・BPR（業務改革）プロジェクトのご経験（規模は問いません）
  ・SaaSやITツールの導入支援のご経験
  └ 要件定義から導入・定着まで、いずれかのフェーズを担当された方。
  ・経理、契約管理、受発注など、バックオフィス業務への基本的な理解がある方
  ・プロジェクトマネジメントや、業務マニュアル整備・研修実施などのご経験

• 勤務地

  〒104-0061
  東京都中央区銀座6丁目18-2野村不動産銀座ビル12階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,500,000円～9,000,000円

  想定年収：450万円~900万円 〈年収例〉 年収 4,500,000 円 - 9,000,000円 所定・法定時間外および法定休日労働40時...

【カスタマーサクセス 】国内シェアナンバーワンのクラウドセキュリティ「HENNGE One」のカスタマーサクセス/ 週1-2リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数300名以上
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  HENNGE株式会社

• 応募条件

  【応募資格：下記のうちいずれか必須】
  SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上
  SaaS企業での営業の実務経験が2年以上
  ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上
  
  【応募資格：歓迎】
  大手企業への顧客折衝経験
  セキュリティー製品の取り扱い経験
  主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験
  社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
  積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方
  
  【求める人物像】
  ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方
  当社が大切にするValueや行動指針（HENNGE WAY）に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
  KGI/KPI達成への強いコミットメントをお持ちの方
  積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方

• 勤務地

  〒150-0036
  東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～1,200,000円

  想定年収：400万円~1,200万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 〈補足情報〉 ■賞与 年二回（6月、1...

【カスタマーサクセス 】クラウドセキュリティ「HENNGE One」、クラウド型メール配信サービス「 Customers Mail Cloud」のカスタマーサクセス/ 週1-2リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数300名以上
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  HENNGE株式会社

• 応募条件

  【応募資格：必須】
  日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
  
  【下記のうちいずれか必須】
  SaaS製品の提案型営業経験 （2年以上）
  SaaS製品やITサービスの導入経験、もしくはプリセールス経験（2年以上）
  
  【応募資格：歓迎】
  TOEIC 600以上のスコアを保有する方
  他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善のプロジェクトを推進したご経験（業務領域不問）
  システムエンジニアとして要件定義や構築、もしくは開発を行った経験
  ネットワークやミドルウェアなどのインフラ製品の技術職経験
  プロダクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方
  ITコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方
  事業計画立案を行ったご経験をお持ちの方
  ピープルマネジメントのご経験
  
  【求める人物像】
  当社が大切にするValueや行動指針（HENNGE Way）に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
  英語使用に対して前向きになれる方
  自ら課題を特定し、因果関係を正確に紐解ける方
  権限なきリーダーシップを発揮し、他者を巻き込める方
  多様な価値観や環境の変化を受容し、自分自身を変化させられる方
  顧客折衝等に必要な高いビジネスコミュニケーション力をお持ちの方

• 勤務地

  〒150-0036
  東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,500,000円～9,000,000円

  想定年収：500万円~900万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 550〜900万円のレンジで応相談 ＜想定モ...

【カスタマーサクセス （リーダー）】クラウドセキュリティ「HENNGE One」、クラウド型メール配信サービス「 Customers Mail Cloud」のカスタマーサクセス（リーダー）/ 週1-2リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数300名以上
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  HENNGE株式会社

• 応募条件

  【応募資格：必須】
  日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
  2年以上のマネージメント経験が必須
  
  【下記のうちいずれか必須】
  SaaS製品の提案型営業経験 （2年以上）
  SaaS製品やITサービスの導入経験、もしくはプリセールス経験（2年以上）
  
  【応募資格：歓迎】
  TOEIC 600以上のスコアを保有する方
  他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善のプロジェクトを推進したご経験（業務領域不問）
  システムエンジニアとして要件定義や構築、もしくは開発を行った経験
  ネットワークやミドルウェアなどのインフラ製品の技術職経験
  プロダクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方
  ITコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方
  事業計画立案を行ったご経験をお持ちの方
  ピープルマネジメントのご経験
  
  【求める人物像】
  当社が大切にするValueや行動指針（HENNGE Way）に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
  英語使用に対して前向きになれる方
  自ら課題を特定し、因果関係を正確に紐解ける方
  権限なきリーダーシップを発揮し、他者を巻き込める方
  多様な価値観や環境の変化を受容し、自分自身を変化させられる方
  顧客折衝等に必要な高いビジネスコミュニケーション力をお持ちの方

• 勤務地

  〒150-0036
  東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：7,200,000円～17,800,000円

  想定年収：720万円~1,780万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 720〜1780万円のレンジで応相談 〈...

【カスタマーサクセス/カスタマーマーケティング 】国内シェアナンバーワンのクラウドセキュリティ「HENNGE One」のカスタマーサクセス、カスタマーマーケティング/ 週1-2リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数300名以上
• ホリゾンタルSaaS
• カスタマーマーケティング

• 会社名

  HENNGE株式会社

• 応募条件

  【応募資格：下記のうちいずれか必須】
  SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上
  SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上
  SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上
  
  【応募資格：歓迎】
  社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
  国内IT企業での情報システム部門またはカスタマイズ性が高い製品（ERP/CRM等）の取り扱い経験
  ビジネス目標達成と連動したカスタマーサクセス戦略の企画・実行経験
  営業経験
  データ分析ツールの利用経験
  
  【求める人物像】
  ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方
  当社が大切にするValueや行動指針（HENNGE WAY）に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
  積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方

• 勤務地

  〒150-0036
  東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～10,800,000円

  想定年収：500万円~1,080万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 メンバークラス：500万円〜890万円 リーダークラス：760万〜1080...

【カスタマーサクセス】SaaSプロダクト「ミエルカSEO」「ミエルカコネクト」のカスタマーサクセス/副業可

• 副業可
• バーティカルSaaS

• 会社名

  株式会社Faber Company

• 応募条件

  【必須】
  ・法人営業経験を1年以上有する方（業界問わず）
  
  【歓迎スキル 】
  ・Webマーケティング経験
  ・店舗ビジネス経験
  ・マネジメント経験
  ・カスタマーサクセス経験
  ・法人営業経験
  ・事業会社でのマーケティング戦略及び企画立案 / 営業企画立案経験
  
  【求める人物像】
  ・達成欲がある方
  ・わからないことを自己学習で解決できる方
  ・業務範囲にこだわらず、新しいことにチャレンジする方
  ・自己研鑽している方
  ・プロダクト作りに情熱を感じる方

• 勤務地

  〒105-6923
  東京都港区虎ノ門４丁目１−１神谷町トラストタワー 23F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～7,000,000円

  年俸制400万円～700万円（スキル・経験に応じる） ※45時間相当の固定残業制（超過分は別途支給） 例）年俸420万の場合： 基本給\256,85...

【カスタマーサクセス】ECサイトやSNS上でオンライン接客を可能にするスタッフDXツール「STAFF START」のカスタマーサクセス/週1-2回リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 業務効率化
• バーティカルSaaS

• 会社名

  株式会社バニッシュ・スタンダード

• 応募条件

  【必須条件】
  下記、いずれかのご経験をお持ちの方
  ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスまたはアカウントセールス経験が2年以上ある方
  ・ECやデジタルマーケティングに関連する領域での経験が2年以上ある方
  
  【歓迎スキル】
  ・当社の理念の共感していただける方
  ・カスタマーサクセス活動の中から顧客要望を抽出しサービス化した経験がある方
  ・仮説を立て自ら決断しアクションを起こし、検証のサイクルを回せる方
  ・顧客の業界や市場のトレンドを理解し、その洞察を基に価値ある情報や提案を提供できる方（業界知識、興味関心）
  ・膨大なデータから意味のある洞察を引き出し、自らの意見を明確に伝えることができる方（データドリブン）
  ・高い人間関係構築能力を持ち、周囲のステークホルダーと信頼関係を築ける方（関係構築）
  ・説得力のあるレポートやプレゼンテーションを用いて、組織内外で必要なステークホルダーに提案、交渉ができる方（交渉力）
  
  【求める人物像】
  1.挑戦心
  失敗することを恐れず、未知の領域に踏み込んでいける人
  2.自分に素直
  ダメな自分を受け入れ、素直に向き合う姿勢がある人
  3.利他の心
  自分のためではなく、他人のためにも本気で悩み、行動できる人
  4.結束力
  信頼できる仲間と共同し、一体感を楽しむことができる人
  
  ＜バニッシュ・スタンダードのパーパス、バリュー＞
  ・パーパス
  つまらない常識を革め、新しい時代へ解放する
  ・バリュー
  1．未来のひとの理想を描こう
  2．挑戦者であり、勇者であろう
  3．VSスピードをしよう
  4．仲良しではなく、仲間であろう

• 勤務地

  〒150-0001
  東京都渋谷区神宮前1-8-14

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,500,000円～8,500,000円

  想定年収：450万円~850万円 〈年収例〉 想定年収450万円〜850万円 ※経験・スキルを考慮して決定いたします。 ▪️給与：年俸制...

【カスタマーサクセス（未経験歓迎）】調剤薬局DX支援「enpas（エンパス）」カスタマーサクセス募集！

• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• 業務効率化
• バーティカルSaaS
• 未経験歓迎

• 会社名

  株式会社CARTA HOLDINGS

• 応募条件

  ■必須
  下記いずれも満たす方
  ・法人顧客折衝経験2年以上
  ・IT/Web業界での就業経験
  
  ▼歓迎スキル
  ・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験
  ・カスタマーサクセス経験
  ・広告代理店での実務経験がある方
  
  ▼求める人物像
  ・数字に基づいた課題抽出から打ち手を考え実行出来る行動力がある方
  ・既存の概念にとらわれず、新しいものやアイデアを生み出せる方
  ・物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方
  ・外部とのコミュニケーションが得意な方

• 勤務地

  〒105-5536
  東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズステーションタワー36F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～8,000,000円

  想定年収：500万円~800万円 賞与回数：業績賞与 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 8,000,000円 前職の給与及び...

【カスタマーサクセス（オンボーディング）】シフト管理をDX化するプロダクトの『らくしふ』のカスタマーサクセス／リモートワーク中心

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• オンボーディング業務中心

• 会社名

  株式会社クロスビット

• 応募条件

  【必須スキル・経験】
  以下いずれかのご経験を有する方
  ・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
  ・カスタマーサクセス（オンボーディング）の経験
  
  【歓迎スキル】
  ・SaaS事業における業務経験
  ・ハイタッチ・テックタッチ双方での顧客リレーションの構築経験
  ・オンボーディングフローの構築 / 改善のご経験
  
  【求める人物像】
  ・クライアント（企業・ユーザー）の幸せを最優先に考えられる
  ・ 顧客が心から望む要望を的確に把握し、より良い方向に導くために自ら汗をかくことができる人材
  ・会社にとっての最良を考えることができる
  ・自分やチームの最良でなく、会社にとっての最良を優先することができる
  ・結果にこだわれる
  ・会社、チーム、個人の目標に対してコミットできる人材 ・チームで仕事に取り組める
  ・他部署の状況を理解し、複数人でクライアントの成功に貢献ができる人材

• 勤務地

  〒141-0031
  東京都品川区西五反田7丁目22-17

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～7,000,000円

【カスタマーサクセス（エンタープライズ）】シフト管理をDX化するプロダクトの『らくしふ』のカスタマーサクセス／リモートワーク中心

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  株式会社クロスビット

• 応募条件

  【必須スキル・経験】
  以下いずれかのご経験を有する方
  ・BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
  ・大手法人顧客に対しての折衝経験
  
  【歓迎スキル】
  ・SaaS事業における業務経験
  ・アカウントプラン作成のご経験
  
  【求める人物像】
  ・顧客を起点に物事を考えられる方
  ・業務効率を下げる原因や、KPIの達成を妨げる課題を特定して、解決に向けて行動できる方
  ・スピード感を常に意識している方

• 勤務地

  〒141-0031
  東京都品川区西五反田7丁目22-17

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～7,000,000円