東京都・社員数300名以上の検索結果 137件の求人があります
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【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】国内No.1のSaaS企業/契約DXサービス「Contract One」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験(計5年以上)
3名以上の組織マネジメントの経験(3年以上)
複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験
【歓迎スキル】
IT/コンサルティング業界での業務経験
大企業やエンタープライズ顧客向けの提案経験
定量的な分析スキル、データドリブンな提案力
営業企画や事業企画、オペレーション改善など、カスタマーサクセス組織以外の横断経験
【求める人物像】
企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる方を求めています。
受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,630,000円~11,520,000円
年収763万の場合 月額53万(基本給42.9万+時間外手当10.1万) 年収1,152万の場合 月額80万(基本給64.8万+時間外手当15.2...
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【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】中小企業向けの名刺管理サービス「Eight Team」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
BtoB営業経験(3年以上)
3名以上のチームマネジメント経験
数値目標に基づくKPI設計・運用・改善の経験
営業プロセスやナレッジを「仕組み化」し、組織に展開した経験
【歓迎スキル】
インサイドセールス、営業組織の立ち上げ・拡大経験
SaaSまたはIT業界での新規開拓・リードマネジメント経験
マーケティング、CS、アライアンスとの共同施策経験
【求める人物像】
数字とファクトに強く、戦略思考と実行力を兼ね備えている方
与えられた目標に対し、自ら課題を特定し、構造化し、やり切れる方
他部門や外部パートナーを巻き込み、横断的に成果を出せる方
変化を前向きに捉え、曖昧な状況でも自律して推進できる方
ナレッジを仕組み化し、チーム全体の成長・再現性向上にコミットできる方
Eight Team の事業成長に本気で向き合い、「組織を強くする」意志を持つ方 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,630,000円~10,150,000円
経験、能力等に応じて個別に決定します。 年収763万の場合 月額53万(基本給42.9万+時間外手当10.1万) 年収1015万の場合 ...
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【カスタマーサクセス】働くことに障害のある方の就職支援サイト「LITALICO仕事ナビ」のカスタマーサクセス/週3-4リモート可・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
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会社名
株式会社LITALICO -
応募条件
【以下いずれかのご経験】
・法人営業経験且つ無形商材を扱った経験
・カスタマーサクセス経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています
■歓迎スキル
・解約申告率の改善に向けた施策・推進経験
・アップセル、クロスセル経験
■求める人物像
・不確実性の高い環境下でも自ら楽しんでいける方
・フィードバックを真摯に受け止め改善に努めることができる方
・PDCAを自ら回し、主体的に改善に取り組める方
・教育、福祉などの社会課題への関心 -
勤務地
〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F/16F/20 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,500,000円
※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施。 <内訳> 月給290,000円〜398,4...
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【カスタマーサクセス(マネージャー)】教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群のカスタマーサクセス(マネージャー)/週3-4リモート可・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- バーティカルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社LITALICO -
応募条件
・新規営業経験3年以上(商材不問・法人個人問わず)
・無形商材(IT/SaaS/広告メディアなど)の法人営業経験3年以上
・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に関する業務経験
・自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験
・中小企業向け(SMB)商材に関する業務経験
■求める人物像
・将来的に業績創造ができる、営業や開発等を巻き込みながら事業を推進できる方
・より良いサービス改善に向けて、開発部門とのミーティングにも参加し、積極的な提案をおこなっていただける方
・顧客の不安を誰よりも理解し、寄り添う立場でありながらも、ホスピタリティだけで留まらないロジカルさを持てる方
・自身の役割を飛び越えて全体を俯瞰し、事業貢献や売り上げに対しても感度がある方
#配属組織・研修体制について
配属組織:カスタマーサクセス部
集客支援メディア事業、業務支援SaaS事業いずれかに、ご希望やご経験に合わせて、最終的に決定いたします。スキルのキャッチアップ期間や、事業部外研修なども提供します。適切なタイミングでの上長との1on1や、所属チームでの日次 / 週次ミーティングを設けるなどし、業務面でのサポートをおこないます。
#今後の展望
2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社(2023年1月にLITALICOと合併)や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域(マーケット計15万事業所)および高齢者福祉(介護)の全領域(マーケット計20万事業所)をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。 -
勤務地
〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F/16F/20 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~9,000,000円
※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施。 <内訳> 月給:435,000円~625,...
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【カスタマーサクセス】自社で運営している「比較メディア」のカスタマーサクセス/リモート可・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社じげん -
応募条件
・法人営業経験(年数不問)
・既存営業経験、カスタマーサクセスのご経験
■歓迎スキル
・インターネットメディアなど無形商材の営業経験
・経営者層・事業責任者との折衝経験をお持ちの方
・ベンチャー企業での営業/事業開発経験
・AIによる業務改善に積極的な方
■求める人物像
・目標に対し粘り強くコミットできる方
・相手の意図をくみ取り、臨機応変に立ち回れる方
・数字だけでなく、顧客との関係づくりにもやりがいを感じる方
・営業のみでなく、プロダクト改善や事業/ビジネスにも興味関心の強い方 -
勤務地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-4-8 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
年収:450万円~600万円 月給:375,000円~500,000円 ※固定残業手当(45時間分):97,543円~130,058円を含む。 ...
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【カスタマーサクセス】経営帳票のクラウド化サービスのカスタマーサクセス/週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社古田土経営 -
応募条件
【いずれか必須】
■客先常駐型の社内SE経験
■IT系カスタマーサポート 経験
■IT関連商材の営業経験
■提案型の接客・販売の経験(携帯ショップ等) -
勤務地
〒134-0088
東京都江戸川区西葛西5-4-6 アールズコート3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
■想定年収:450万円~600万円 月給:250,000円~ 月額(基本給):250,000円~ ※基本給及び年収はあくまでも想定であ...
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【カスタマーサクセス】採用管理SaaS「HITO-Manager」導入企業への支援/リモート中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 -
応募条件
■必須要件:
社会人経験があり、以下いずれかの経験をお持ちの方
・無形商材の法人営業経験3年以上(既存顧客メインで担当されていた方)
・人材業界orSaaS領域での顧客折衝経験
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験
■歓迎要件:
・アルバイトパート系商材・媒体の営業経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス業務の経験のある方
・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、プロジェクトをリーダーシップを以て推進した経験のある方
■こんな方をもとめています
・お客様の要望を汲み取るのに自信のある方
・情熱をもってサービス・プロダクトを育成することに関心をお持ちの方
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験
・未知のことでも進んで学習しようとする好奇心・主体性をお持ちの方
・無形商材法人営業経験
・カスタマーサクセスの経験
・カスタマーサポートの経験
※すべてではなくとも、ご自身の経歴やコンピテンシーにあてはまるものがあるという方は、ぜひ一度お話をさせていただければと思っております -
勤務地
東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
〈年収例〉 給与形態:月給(想定労働時間 180時間) 想定給与:301,434 ~ 399,831 円 (基本給: 220,700 円 ~) 固...
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【カスタマーサクセス(東京)】大手企業向けSaaS製品「HUEデジタルインボイス」「請求書受領代行サービス」のカスタマーサクセス/未経験歓迎/リモート可能
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社ワークスアプリケーションズ -
応募条件
【MUST】
・基本的なPC操作(word,excel,メール等)ができる方
【求める人材像】
・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方
・能動的に行動することができ、物事を投げ出さす最後までやり遂げられる方 -
勤務地
〒102-0083
東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South 2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,300,000円
予定年収:500万~830万円(賞与年2回を含む) ※月給35万円 ~ 59万円 (45時間分のみなし残業代を含む) (45時間を超過した場合は...
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【カスタマーサクセス(東京)】大手企業向けSaaS製品「HUEデジタルインボイス」「請求書受領代行サービス」のカスタマーサクセス/リモート可能
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社ワークスアプリケーションズ -
応募条件
【MUST】以下の経験を5年以上お持ちの方
・IT商材のカスタマーサクセス経験
・ITコンサルタント経験
※本職種はハイブリッドワークを想定しており、週2~3日の出社勤務となります。東京本社へ柔軟にご出社頂けることを応募条件とさせて頂きます
【求める人材像】
・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方
・能動的に行動することができ、物事を投げ出さす最後までやり遂げられる方 -
勤務地
〒102-0083
東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South 2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,200,000円~10,500,000円
予定年収:620万~1050万円(賞与年2回を含む) ※月給44万円 ~ 75万円 (45時間分のみなし残業代を含む) (45時間を超過した場合...
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【カスタマーサクセス】お店のデジタル化支援サービス「STORES」のカスタマーサクセス/ 個人・小規模事業者向け/リモートベース
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
STORES株式会社 -
応募条件
【必須条件】
以下いずれかのご経験
・カスタマーサクセスにおけるオンボーディング支援・アダプション支援の経験
・SaaS事業やWebサービス事業におけるカスタマーセールス経験もしくは顧客折衝業務の経験
・システムコンサルやソフトウェア企業での導入コンサルティング経験
・チーム/事業の改善、成長に向けた仕組みづくりや業務改善の経験
・顧客へのヒアリングから課題の顕在化を行い、解決策となる施策や運用の提案経験
【歓迎要件】
・The Model型のカスタマーサクセスの知識・業務経験
・カスタマーサクセスの業務設計経験
・中長期にわたるプロジェクトマネジメントの経験
【求める人物像】
・STORES のミッションへの共感がある
・現状に満足せずに常に改善・変化にチャレンジできる
・ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前に進めることのできる計画力・折衝力がある
・いかなる環境でも当事者意識を持って行動にうつせる
・前例のない取り組みにも前向きな気持ちで取り組める
・お客さまの成功に向き合い、自ら課題設定〜提案〜改善活動のプロセスを回せる
・お客さまを理解しようとする気持ちが強く、解像度を上げるための行動ができる -
勤務地
〒110-0005
東京都渋谷区東3丁目16番3号エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
想定年収:450万円~700万円
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【カスタマーサクセス 】国内シェアナンバーワンのクラウドセキュリティ「HENNGE One」のカスタマーサクセス/ 週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
HENNGE株式会社 -
応募条件
【応募資格:下記のうちいずれか必須】
SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上
SaaS企業での営業の実務経験が2年以上
ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上
【応募資格:歓迎】
大手企業への顧客折衝経験
セキュリティー製品の取り扱い経験
主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験
社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方
【求める人物像】
ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方
当社が大切にするValueや行動指針(HENNGE WAY)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
KGI/KPI達成への強いコミットメントをお持ちの方
積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方 -
勤務地
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~1,200,000円
想定年収:400万円~1,200万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 〈補足情報〉 ■賞与 年二回(6月、1...
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【カスタマーサクセス 】クラウドセキュリティ「HENNGE One」、クラウド型メール配信サービス「 Customers Mail Cloud」のカスタマーサクセス/ 週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
HENNGE株式会社 -
応募条件
【応募資格:必須】
日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
【下記のうちいずれか必須】
SaaS製品の提案型営業経験 (2年以上)
SaaS製品やITサービスの導入経験、もしくはプリセールス経験(2年以上)
【応募資格:歓迎】
TOEIC 600以上のスコアを保有する方
他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善のプロジェクトを推進したご経験(業務領域不問)
システムエンジニアとして要件定義や構築、もしくは開発を行った経験
ネットワークやミドルウェアなどのインフラ製品の技術職経験
プロダクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方
ITコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方
事業計画立案を行ったご経験をお持ちの方
ピープルマネジメントのご経験
【求める人物像】
当社が大切にするValueや行動指針(HENNGE Way)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
英語使用に対して前向きになれる方
自ら課題を特定し、因果関係を正確に紐解ける方
権限なきリーダーシップを発揮し、他者を巻き込める方
多様な価値観や環境の変化を受容し、自分自身を変化させられる方
顧客折衝等に必要な高いビジネスコミュニケーション力をお持ちの方 -
勤務地
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~9,000,000円
想定年収:500万円~900万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 550〜900万円のレンジで応相談 <想定モ...
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【カスタマーサクセス (リーダー)】クラウドセキュリティ「HENNGE One」、クラウド型メール配信サービス「 Customers Mail Cloud」のカスタマーサクセス(リーダー)/ 週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
HENNGE株式会社 -
応募条件
【応募資格:必須】
日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
2年以上のマネージメント経験が必須
【下記のうちいずれか必須】
SaaS製品の提案型営業経験 (2年以上)
SaaS製品やITサービスの導入経験、もしくはプリセールス経験(2年以上)
【応募資格:歓迎】
TOEIC 600以上のスコアを保有する方
他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善のプロジェクトを推進したご経験(業務領域不問)
システムエンジニアとして要件定義や構築、もしくは開発を行った経験
ネットワークやミドルウェアなどのインフラ製品の技術職経験
プロダクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方
ITコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方
事業計画立案を行ったご経験をお持ちの方
ピープルマネジメントのご経験
【求める人物像】
当社が大切にするValueや行動指針(HENNGE Way)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
英語使用に対して前向きになれる方
自ら課題を特定し、因果関係を正確に紐解ける方
権限なきリーダーシップを発揮し、他者を巻き込める方
多様な価値観や環境の変化を受容し、自分自身を変化させられる方
顧客折衝等に必要な高いビジネスコミュニケーション力をお持ちの方 -
勤務地
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,200,000円~17,800,000円
想定年収:720万円~1,780万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 720〜1780万円のレンジで応相談 〈...
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【カスタマーサクセス/カスタマーマーケティング 】国内シェアナンバーワンのクラウドセキュリティ「HENNGE One」のカスタマーサクセス、カスタマーマーケティング/ 週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーマーケティング
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会社名
HENNGE株式会社 -
応募条件
【応募資格:下記のうちいずれか必須】
SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上
SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上
SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上
【応募資格:歓迎】
社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
国内IT企業での情報システム部門またはカスタマイズ性が高い製品(ERP/CRM等)の取り扱い経験
ビジネス目標達成と連動したカスタマーサクセス戦略の企画・実行経験
営業経験
データ分析ツールの利用経験
【求める人物像】
ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方
当社が大切にするValueや行動指針(HENNGE WAY)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方 -
勤務地
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~10,800,000円
想定年収:500万円~1,080万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 メンバークラス:500万円〜890万円 リーダークラス:760万〜1080...
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【カスタマーサクセス(未経験歓迎)】調剤薬局DX支援「enpas(エンパス)」カスタマーサクセス募集!
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社CARTA HOLDINGS -
応募条件
■必須
下記いずれも満たす方
・法人顧客折衝経験2年以上
・IT/Web業界での就業経験
▼歓迎スキル
・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験
・カスタマーサクセス経験
・広告代理店での実務経験がある方
▼求める人物像
・数字に基づいた課題抽出から打ち手を考え実行出来る行動力がある方
・既存の概念にとらわれず、新しいものやアイデアを生み出せる方
・物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方
・外部とのコミュニケーションが得意な方 -
勤務地
〒105-5536
東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズステーションタワー36F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
想定年収:500万円~800万円 賞与回数:業績賞与 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 8,000,000円 前職の給与及び...
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【カスタマーサクセス】調剤薬局DX支援「enpas(エンパス)」カスタマーサクセス募集!/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社CARTA HOLDINGS -
応募条件
■必須
下記いずれも満たす方
・ITサービス導入
・顧客への導入経験
・プロジェクト管理経験
・導入プロセスの改善経験
・顧客対応
・顧客と円滑にコミュニケーションを取り、成功に向けた情報提供を自主的に行える方
・資料作成
・提案資料の企画・作成経験
・Excelやスプレッドシートを用いたデータ分析から傾向と対策を立案できる方
▼歓迎スキル
・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験
・カスタマーサクセス経験
・広告代理店での実務経験がある方
▼求める人物像
・数字に基づいた課題抽出から打ち手を考え実行出来る行動力がある方
・既存の概念にとらわれず、新しいものやアイデアを生み出せる方
・物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方
・外部とのコミュニケーションが得意な方 -
勤務地
〒105-5536
東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズステーションタワー36F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
想定年収:500万円~800万円 賞与回数:業績賞与 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 8,000,000円 前職の給与及び...
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【カスタマーサクセス(未経験歓迎)】経営改善・臨床の質改善を実現するためのカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ハイタッチ型
- 未経験歓迎
-
会社名
株式会社日本経営 東京拠点 -
応募条件
【必須スキル・経験】
・未経験歓迎です
【求める人物像】
・データを使った分析業務やお客様との面談があるため、問題解決スキルがある方
・顧客志向の高いコミュニケーション能力のある方
・チームワーク重視し、チーム内で協力できる方 -
勤務地
東京都品川区東品川2-2-20天王洲オーシャンスクエア22F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,500,000円
想定年収:400万円~550万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 昇給年1回、10月実施 賞与年2回、他特別賞与:年1回(業績成果により0~500万...
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【カスタマーサクセス】インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
-
会社名
jinjer株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・プレックスのミッション、バリューへの共感
・個人,法人問わず販売接客/営業経験
・目標数字があり、それに向かって達成するための努力をされた経験
【求める人物像】
・日本一のエッセンシャルワーカー採用プラットフォームを作っていくことを本気で目指せる方
・誰もなし得たことのない高い成果を追い求められる方
・変化を楽しめる方
社員インタビューはこちら
元ブライダル業界
https://note.com/plex_karin/n/n2dd9a2b4b144
https://note.com/plex_karin/n/n8b8bc805897e -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
想定年収:400万円~600万円 月給:33.3万円~50万円 賞与回数: 昨年度賞与実績: インセンティブ: 〈年収例〉 400~600万...
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【カスタマーサクセス】建設業界に向けた業務支援SaaS「サクミル」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
jinjer株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方
・目標数字があり、それに向かって達成するための努力をされた経験
【求める人物像】
・誰もなし得たことのない高い成果を追い求められる方
・変化を楽しめる方
・経営者相手でも物怖じせず一人の人間として対等にお話できる方 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
想定年収:400万円~600万円 月給:33.3万円~50万円 賞与回数: 昨年度賞与実績: インセンティブ: 〈年収例〉 400~600万...
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【カスタマーサクセス】クラウド型人事労務システム「ジンジャー」利用中のお客様へのコンサルティング
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
jinjer株式会社 -
応募条件
【必須要件】
・人事コンサルティングのご経験(1年以上)
・企業内でHRBPや経営企画・人事企画に取り組んでいた経験(1年以上)
【歓迎要件】
・人的資本経営コンサルティングのご経験
・人事制度設計のご経験
・ITサービス(SaaS商材)の取り扱いのご経験
【求める人物像】
・組織変化のスピードや大きさを楽しみながら働ける方
・組織およびお客様からの期待を超えることにやりがいを感じる方
・お客様への価値貢献のために学ぶ努力ができる方
・「なぜできないのか」ではなく「どうやったらできるのか」を考えられる方
・組織やお客様の課題を自分ゴトとして捉えて解決に向けて思考できる方 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~9,000,000円
想定年収:600万円~900万円 賞与回数:賞与なし 昨年度賞与実績: インセンティブ:あり 〈年収例〉 ■ 600万円~900万円 (想定年...
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【カスタマーサクセス(Sansan Data Hub)】国内No.1のSaaS企業/営業DXサービス「Sansan」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・IT業界におけるtoBの顧客対応経験(プリセールス/プロジェクトマネジャー/カスタマーサクセス/セールスなど)3年以上
【歓迎スキル】
・SIerでのシステムエンジニア、ITプリセールス、ITコンサルタントの経験
・CRMやSFA、MAの運用設計経験
・クラウドサービスやITサービスのソリューションセールス経験
【求める人物像】
・主体的に考え、業務や課題に取り組める方
・顧客の課題解決に熱意を持って取り組み、顧客の業務フローや運用面を考慮して提案できる方
・テクニカルスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト創りに関わりたい方 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,020,000円~10,570,000円
年収 602万~1057万円 年収602万の場合 月給43万(基本給34.8万+時間外手当8.2万) 年収938万の場合 月給67万(基...
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【カスタマーサクセス(エクスパンション)】業務用クラウドサービス「jinjer」のカスタマーサクセス(エクスパンション)
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
jinjer株式会社 -
応募条件
【必須要件】
・法人営業経験 2年程度
【歓迎要件】
・CSのご経験
・SaaS商材の取り扱いご経験
・新規開拓型営業のご経験
【求める人物像】
・組織変化のスピードや大きさを楽しみながら働ける方
・組織およびお客様からの期待を超えることにやりがいを感じる方
・成果やお客様への価値貢献のために学ぶ努力ができる方
・「なぜできないのか」ではなく「どうやったらできるのか」を考えられる方
・組織やお客様の課題を自分ゴトとして捉えて解決に向けて思考できる方 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,800,000円~6,000,000円
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【カスタマーサクセス(東京)】自社製品グループウェア「ArielAirOne」のコンサルティング/未経験歓迎/リモート可能
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
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会社名
株式会社ワークスアプリケーションズ -
応募条件
【MUST】以下いずれかの経験を1年以上お持ちの方
・IT領域におけるコンサルタント・カスタマーサクセス職のご経験
・SEとしてのご経験(社内外問わず)
・その他、上記に準ずるご経験
【WANT】以下のご経験をお持ちの方
・顧客の要望を理解・分析し、ソリューション提案をされたご経験
【求める人材像】
・新規事業や製品に対する理解を積極的に深め、新たなバリューを創りあげていく力のある方。
・曖昧かつ不確実な環境の中でも、指示を待つことなく、自ら考え周囲を巻き込みながら行動していける方。
・ご自身の成長に強い意欲をお持ちの方 -
勤務地
〒102-0083
東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South 2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~10,000,000円
想定年収:500万円~1,000万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 予定年収:500万~1000万円(賞与年2回を含む) ※月給35万円 ~...
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【スピーダ(カスタマーサクセス)】法人営業・マーケティング部門向けの製品活用・組織支援コンサルティング
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必須】
・法人営業経験5年以上
または
・組織/人事コンサル、会計/財務コンサルなど経営課題や事業課題の中枢を解決するソリューション提案経験3年以上
【スキル/思考性】
・相手の課題をヒアリングした上で解決策を提案する力をお持ちの方
・言語化能力、構造化能力 に長けていて、ロジカルに相手の話を整理することができる方
・組織の変化に柔軟に対応でき、向上心のある方
【他】
東京都内への通勤が可能なエリアにお住まいの方
(リモートとオフィス出社のハイブリッド勤務形態をとっていますが、目安として週1−2程度東京オフィス出社を推奨しています。)
【内定の可能性が高い人】
以下いずれかに該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな業務キャッチアップが可能です。
■顧客解像度がすでに高い方
・BtoBセールス / マーケティング / 営業企画の実務 or ご支援経験に基づく深い知見をお持ちの方
■実務経験をすでにお持ちの方
・コンサルティングファームでプロジェクトマネジメントをしていた方
・事業会社にてPLの責任を担い、オーナーシップを持って経営陣と議論しながら事業推進をした経験(業種/規模は問わず)
・MA / SFAベンダー として、導入 / 運用までの実務経験
・SaaSベンダーとして、セールス / カスタマーサクセス / B2Bマーケティングの実務経験
・大企業のIT / マーケティング / DX支援 / 営業企画 / 営業推進 / 事業企画 / 事業推進 / プロダクト販売推進等の実務経験
【求める人物像】
・当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
・経済情報への興味・関心
・新しいサービス、ビジネスへの感度、興味が高い方
・独力ではなくチームメンバーを巻き込みながら、大きな目標を達成できる方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方
・オープンにコミュニケーションが取れる方
・既成概念にとらわれないよう努められる方
・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
・ユーザベースグループの《The 7 Values》「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの元、多様なメンバーの力を結集するために、共通の価値観を設けました。それが The 7 Values です。 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,150,000円~8,150,000円
想定年収:615万円~815万円 〈年収例〉 年収 6,150,000 円 - 8,150,000円 ・労働条件の明示につきましては、採用通知を提...
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【カスタマーサクセス】企業向け動画配信型教育サービス「LaKeel Online Media Service」の既存営業を募集!【残業少な目/フレックス有】
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社ラキール -
応募条件
【MUST】
・法人営業経験3年以上
・国内出張が可能な方
・Office製品を利用した事務経験(Excel、PowerPoint)
【WANT】
・IT業界での就業経験
・新人、後輩の指導・育成の経験がある方。
・無形商材の営業 経験がある方
・教育業界、労働安全、食品安全に興味のある方
【求める人物像】
・キャッチアップの意欲がある
・積極的に行動ができ、物事に対してやり遂げられる方
・営業としてキャリアアップしたい人
・顧客、社内メンバーと信頼関係を構築し業務を遂行できる方 -
勤務地
〒105-6233
東京都港区愛宕2-5-1愛宕グリーンヒルズMORIタワー33階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,490,000円~5,030,000円
・想定年収:449万円〜503万円 ・月給: 330,000円~370,000円 ※上記の額には固定残業手当(30時間分/ 63,000円~71,...
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【カスタマーサクセス(ID/IdP領域担当)】クラウド人事労務ソフトSmartHRを運営|HRTech×SaaS ユニコーン企業を目指すベンチャー
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社SmartHR -
応募条件
■必須条件
SmartHRのミッション、バリューへの共感
法人営業経験3年以上
下記いずれかのご経験をお持ちの方
- 情報システム領域において課題解決提案を行った経験
- IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験
■歓迎条件
・情報システム領域において課題解決提案を行った経験
・ベンチャー企業やスタートアップ企業でPDCAを回しながら業務を推進されてきたご経験
・BtoB SaaS プロダクトの営業経験
・新規事業の立ち上げ経験
・マネジメント業務の経験
■求める人物像
・何を課題として捉えるかを適切に考えられるクリティカルシンキング力
・ヒアリングの構成やヒアリング内容をもとにした提案を適切に考えられる論理的思考力
・お客様の課題を引き出すためのコミュニケーション能力
・機能の導入だけでなくお客様の事業成長を見据えた提案や判断ができるサクセス思考
・新しい知識や方法を実践することに抵抗がない早い方がかっこよくてワイルドサイドな方 -
勤務地
東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,676,000円~10,500,000円
想定年収:467.6万円~1,050万円 〈年収例〉 給与制度タイプ「能力重視B型」に該当するポジションです。 給与制度タイプに関する詳細は、...
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クリニック向けクラウド電子カルテ『CLIUS』の導入コンサルタント(東京)
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
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会社名
株式会社Donuts -
応募条件
【必須要件】
下記いずれかの経験1年以上、かつ顧客との要望確認を目的とした折衝経験1年以上
・従業員数100名以上の企業で人事労務または給与計算に関する実務経験(※給与計算実務検定2級以上取得尚可)
・従業員数100名以上の企業で勤怠管理に関する実務経験
・バックオフィス系システムの導入サポート経験
【歓迎するスキル・経験】
・顧客の課題を言語化し、適切な提案ができる能力
・SaaS製品に対する理解
・Excel関数(sum、vlookup、if関数など)を用いた業務経験
【求める人物像】
・顧客の課題解決にやりがいを感じる方
・自社サービスの改善に携わりたい方
・常に良いものを探求していきたいと思っている方
・コミュニケーション能力のある方
・主体的に動ける方 -
勤務地
〒151-0053
東京都渋谷区代々木2丁目2-1小田急サザンタワー8階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
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【カスタマーサクセス(Contract One)】国内No.1のSaaS企業/契約DXサービス「Contract One」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・法人営業またはカスタマーサクセスの経験(2年以上)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
【歓迎スキル】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
【求める人物像】
・企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる方を求めています。
・受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,810,000円~7,560,000円
経験、能力等に応じて個別に決定します。 (例) 年収581万の場合 月額41.5万(基本給33.6万+時間外手当7.9万) 年収756万...
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【カスタマーサクセス/将来のアカウントエグゼクティブ候補】超大手企業の潜在課題を構造的に支援(SPEEDA R&D カスタマーサクセス)
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
<必須要件>
●上述の「◉SPEEDA R&Dで実現したい世界観」に強く共感頂ける方
●以下の「◉求める人物像」に合致する方
◉求める人物像
・ユーザベースのパーパスや7つのバリューに共感できる方
・オープンで誠実なコミュニケーションが取れる方
・チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方
・素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
・責任感・高い倫理観・自律性が強く、やりきる力をお持ちの方
・失敗を恐れず、30-40点の戦略・戦術でも果敢にチャレンジしながら、自立的にPDCAを回し、とにかく考えて止まらず、アクションし続けられる方
・顧客の中に入り込み、課題に対して最適なソリューションを提案できる方
・接点の多さ(量)ときめ細やかさ(質)のバランスを持ち、各顧客と信頼関係を築ける方
<歓迎要件>
●カスタマーサクセス、技術営業、BtoB営業、コンサル、経営企画、事業企画、事業開発などでの実務経験
●技術経営・研究開発・DX・知財経営/IPランドスケープなど、製造業やモノづくりに強い関心をお持ち頂ける方
●経営・財務・ファイナンスに関連する知見
●多業界のメーカーへの複合商材営業やソリューション提供経験
●企業の研究開発部門やR&D部門に対するアプローチ経験 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~8,000,000円
ご経験と能力を踏まえ決定します(年俸制です/ボーナス無) (想定年俸レンジ:550万-800万)
-

【カスタマーサクセス/将来のアカウントエグゼクティブ候補】超大手企業の潜在課題を構造的に支援(SPEEDA R&D カスタマーサクセス)
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
<必須要件>
●上述の「◉SPEEDA R&Dで実現したい世界観」に強く共感頂ける方
●以下の「◉求める人物像」に合致する方
◉求める人物像
・ユーザベースのパーパスや7つのバリューに共感できる方
・オープンで誠実なコミュニケーションが取れる方
・チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方
・素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
・責任感・高い倫理観・自律性が強く、やりきる力をお持ちの方
・失敗を恐れず、30-40点の戦略・戦術でも果敢にチャレンジしながら、自立的にPDCAを回し、とにかく考えて止まらず、アクションし続けられる方
・顧客の中に入り込み、課題に対して最適なソリューションを提案できる方
・接点の多さ(量)ときめ細やかさ(質)のバランスを持ち、各顧客と信頼関係を築ける方
<歓迎要件>
●コンサルティング営業(コンサル)、BtoB営業、カスタマーサクセスのご経験者
●経営企画・事業企画・事業開発、などでのご経験者
●技術経営・研究開発DX・知財経営/IPランドスケープなど、製造業やモノづくりに強い関心をお持ち頂ける方
●知的財産部門や研究企画、研究開発、製品開発といった技術目線から中長期的な戦略構築を担うお客様に対して、目的や課題の整理と最適なソリューション提案のご経験
●エクセルを用いた定量分析と定性的な情報を駆使して、示唆・戦略企画ができる経験 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~8,000,000円
ご経験と能力を踏まえ決定します(年俸制です/ボーナス無) (想定年俸レンジ:550万-800万)