カスタマーサクセス求人検索

株式会社ピースフラットシステム

応募必須条件
以下のいずれかの経験がある方
・IT/DXプロジェクトのマネジメント経験
・システム開発におけるPM経験
・プロジェクトにおける要件定義の実務経験

【歓迎要件】
・法人営業経験（BtoB）※営業DXの文脈でクライアントの課題理解に直結します
・営業DX案件の推進経験（SFA導入、営業プロセス改善等）
・SFA／CRM（Salesforce、HubSpot等）の導入・運用知見
・AI・自動化ツールの業務活用経験（ChatGPT、Claude等）
・エンジニアチーム（オフショア含む）との協業・ディレクション経験
・経営層への提案・折衝経験

【求める人物像】
・「営業する側」ではなく「売れる仕組みを作る側」に回りたい方
・クライアントの業務を深く理解し、本質的な課題に切り込める方
・エンジニアとビジネスサイドの「翻訳者」として橋渡しができる方
・設計したものが現場で成果を出すことに強いこだわりがある方
・将来的に事業責任者として、事業そのものを牽引していく意志がある方

〒104-0031
東京都中央区京橋２丁目７番８号

カスタマーサクセス

月給：583,000円～
年収：7,000,000円～9,000,000円

給与形態：年俸制 〈補足情報〉 月給：583,000円〜（年俸制・12分割して毎月支給） ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定します。...

株式会社ピースフラットシステム

応募必須条件
以下のいずれかの経験がある方
・法人営業の経験
・コンサルティングなど要件定義の経験
・プロジェクトにおけるPM/PMO/ディレクション経験
・営業プロセスの改善経験
※営業経験など営業プロセスを理解している方はスキルを活かしていただけます。

【歓迎要件】
・SFA／CRM（Salesforce、HubSpot等）の導入・運用経験
・AI・自動化ツール（ChatGPT、Claude等）の業務活用経験
・営業DX案件の推進経験（営業プロセス改善、ツール導入等）
・エンジニアやデザイナーとの協業経験
・経営層への提案・折衝経験
・中小企業診断士、PMP等の資格

【求める人物像】
・「営業する側」ではなく「売れる仕組みを作る側」に回りたい方
・クライアントの業務を深く理解し、本質的な課題に切り込める方
・エンジニアとビジネスサイドの「翻訳者」として橋渡しができる方
・設計したものが現場で成果を出すことに強いこだわりがある方
・将来的に事業責任者として、事業そのものを牽引していく意志がある方

〒104-0031
東京都中央区京橋２丁目７番８号

カスタマーサクセス

月給：375,000円～
年収：4,500,000円～7,000,000円

給与形態：年俸制 〈補足情報〉 月給：375,000円〜（年俸制・12分割して毎月支給） ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定します。...

株式会社LITALICO

・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず）
・無形商材（IT/SaaS/広告メディアなど）の法人営業経験3年以上
・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています


■歓迎スキル
・カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に関する業務経験
・自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験
・中小企業向け（SMB）商材に関する業務経験

■求める人物像

・将来的に業績創造ができる、営業や開発等を巻き込みながら事業を推進できる方
・より良いサービス改善に向けて、開発部門とのミーティングにも参加し、積極的な提案をおこなっていただける方
・顧客の不安を誰よりも理解し、寄り添う立場でありながらも、ホスピタリティだけで留まらないロジカルさを持てる方
・自身の役割を飛び越えて全体を俯瞰し、事業貢献や売り上げに対しても感度がある方

＃配属組織・研修体制について
配属組織：カスタマーサクセス部

集客支援メディア事業、業務支援SaaS事業いずれかに、ご希望やご経験に合わせて、最終的に決定いたします。スキルのキャッチアップ期間や、事業部外研修なども提供します。適切なタイミングでの上長との1on1や、所属チームでの日次 / 週次ミーティングを設けるなどし、業務面でのサポートをおこないます。

＃今後の展望
2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社（2023年1月にLITALICOと合併）や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域（マーケット計15万事業所）および高齢者福祉（介護）の全領域（マーケット計20万事業所）をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。

〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒ＧＴタワー15F/16F/20

カスタマーサクセス

月給：435,000円～625,000円
年収：6,000,000円～9,000,000円

給与形態：年俸制 賞与回数：2回 〈年収例〉 ※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施...

株式会社LITALICO

【以下いずれかのご経験】
・法人営業経験且つ無形商材を扱った経験
・カスタマーサクセス経験

※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています

■歓迎スキル
・解約申告率の改善に向けた施策・推進経験
・アップセル、クロスセル経験

■求める人物像
・不確実性の高い環境下でも自ら楽しんでいける方
・フィードバックを真摯に受け止め改善に努めることができる方
・PDCAを自ら回し、主体的に改善に取り組める方
・教育、福祉などの社会課題への関心

〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒ＧＴタワー15F/16F/20

カスタマーサクセス

月給：290,000円～398,400円
年収：4,000,000円～5,500,000円

給与形態：年俸制 賞与回数：2回 〈年収例〉 ※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施...

キャディ株式会社 愛知拠点

顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方
※下記のような経験を持つ社員が在籍しております

・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など）
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験
・コンサルティング業界の経験
・その他、事業企画や経営企画の経験

在籍メンバー例：
・コンサルティングファーム出身者（戦略／業務／IT）
・SaaS・IT業界でのカスタマーサクセス／導入・運用担当
・製造業（部品・装置メーカー）の調達／設計／生産管理経験者
・商社におけるトレーディングや事業投資の経験者
・スタートアップでのBizDev・事業立ち上げ・経営企画経験者

在籍メンバーnote
https://note.com/maki_saito4451/n/n962e715f5613
https://note.com/masahiro_yagi/n/n2a0cfdf935f2

【歓迎スキル】
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方

【求める人物像】
・当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
・社会課題解決への意欲がある方
・顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方
・素早く行動・検証するフットワークがある方
・自己変革、周囲への良い影響を与えることができる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方

愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～12,000,000円

給与形態：年俸制 〈年収例〉 ＜経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します＞ Member/Leader：年収5...

キャディ株式会社 関西拠点

顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方
※下記のような経験を持つ社員が在籍しております

・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など）
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験
・コンサルティング業界の経験
・その他、事業企画や経営企画の経験

在籍メンバー例：
・コンサルティングファーム出身者（戦略／業務／IT）
・SaaS・IT業界でのカスタマーサクセス／導入・運用担当
・製造業（部品・装置メーカー）の調達／設計／生産管理経験者
・商社におけるトレーディングや事業投資の経験者
・スタートアップでのBizDev・事業立ち上げ・経営企画経験者

在籍メンバーnote
https://note.com/maki_saito4451/n/n962e715f5613
https://note.com/masahiro_yagi/n/n2a0cfdf935f2

【歓迎スキル】
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方

【求める人物像】
・当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
・社会課題解決への意欲がある方
・顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方
・素早く行動・検証するフットワークがある方
・自己変革、周囲への良い影響を与えることができる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方

大阪府大阪市此花区桜島3-4-9三菱倉庫（株）大阪支店桜島第二営業所　1号配送センター

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～12,000,000円

給与形態：年俸制 〈年収例〉 ＜経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します＞ Member/Leader：年収5...

キャディ株式会社

顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方
※下記のような経験を持つ社員が在籍しております

・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など）
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験
・コンサルティング業界の経験
・その他、事業企画や経営企画の経験

在籍メンバー例：
・コンサルティングファーム出身者（戦略／業務／IT）
・SaaS・IT業界でのカスタマーサクセス／導入・運用担当
・製造業（部品・装置メーカー）の調達／設計／生産管理経験者
・商社におけるトレーディングや事業投資の経験者
・スタートアップでのBizDev・事業立ち上げ・経営企画経験者

在籍メンバーnote
https://note.com/maki_saito4451/n/n962e715f5613
https://note.com/masahiro_yagi/n/n2a0cfdf935f2

【歓迎スキル】
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方

【求める人物像】
・当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
・社会課題解決への意欲がある方
・顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方
・素早く行動・検証するフットワークがある方
・自己変革、周囲への良い影響を与えることができる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方

〒111-0051
東京都台東区蔵前1-4-1

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～12,000,000円

給与形態：年俸制 〈年収例〉 ＜経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します＞ Member/Leader：年収5...

株式会社YOUTRUST 大阪拠点

●次のいずれかの実務経験があること
・無形商材の法人営業経験
・事業会社での新卒・中途採用人事
・RPOのでのご経験

■歓迎スキル
●人材業界でのご経験
人材紹介やHRTechでの法人営業

●マネジメント経験
・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある
・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある
・メンバーの成長支援にコミットできる

●継続的な顧客対応業務
・既存顧客に対して継続的にコミュニケーションを取り、課題のディスカッションや施策出し/振り返りを実施したことがある

■求める人物像
◎ YOUTRUSTのビジョン、バリューに共感できる方
Vision
「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」
Value（YOUPROMISE）
「元気は、利益。」
「変化を起こせ。」
「やりきってるか？」

▼YOUTRUST、バリューを見直しました
https://note.com/yuccaaaa/n/n55133ccb9fc6?sub_rt=share_h&fbclid=IwAR2U56rSqZlhaIzLkslLXyk57MWoFjfvhWkbtGa575rFi-xA9Mwmn9nopdc

◎以下のスキルを身につけている方
●課題解決能力
・事実と解釈を分けて考え、課題をロジカルに整理することができる
・難易度が高い課題を目の前にしても粘り強く思考できる
・課題解決に向けて社内メンバーを適切に巻き込んで仕事を進めていくことができる方
・誰にどんなことをお願いしてどんな伝え方なら気持ちよく協力してもらえるか、など自分の頭で考えながら進めていける方

●関係構築能力
・社内外問わず気持ちよくコミュニケーションを取ることができ、適切な表現や伝え方ができる（否定語から返さない等）
・共通の目的を持つ相手との信頼関係を築くことができる
・チームの士気をあげるために率先して動くことができる方

▼YOUTRUST会社紹介資料
https://docs.google.com/presentation/d/1lMuuFGd8FodfvIr6SGpQkLbPP9sDx5zETLpzCoOPcXs/edit#slide=id.g2b70d362715_3_71

▼創業背景
https://medium.com/youtrust/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEyoutrust%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-fb7d17adc381

▼YOUTRUST代表・岩崎のnote
https://note.com/yuccaaaa/

大阪府大阪市中央区北浜三丁目6番22号淀屋橋ステーションワン11階　Room 27

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

給与形態：年俸制 年収400〜800万 ※固定残業月45時間含む

株式会社SmartHR

◆必須要件
SmartHRのミッション、バリューへの共感
以下いずれかのご経験（目安3年以上）
SaaS企業でのカスタマーサクセス職
ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング
コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験

◆歓迎要件
BtoB SaaS事業における業務経験
（人事担当としての）クラウド製品の導入推進・利活用促進の経験
中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験
従業員規模が数千〜数万名の顧客との折衝経験
各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア開発の経験
HR領域に身を置かれた経験
事業成長を牽引するための仕組みづくり、業務改善の経験
チームマネジメントの経験
人事労務の実務経験

◆求める人物像
顧客の成功を第一に考え、相対するお客様とコミュニケーションを取れる方
組織としての成果を意識して、自ら課題を発見し、その解決に向けて主体的に行動を起こせる方
顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果をあげられる方
社会・組織から求められる変化を楽しみ、柔軟に対応できる方
壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後までコトに向き合うことができる方
他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー

カスタマーサクセス

年収：4,670,000円～10,500,000円

給与形態：年俸制 想定年収：467万円～1,050万円 賞与回数：2回 インセンティブ：あり 〈補足情報〉 給与制度タイプ「スタンダードx...

株式会社シフトメーション

数字に責任をもってコミットしてきた経験
BtoB領域における顧客折衝経験
複数の関係者を巻き込みながら、プロジェクトを推進した経験
顧客との中長期的な関係構築を通じて成果を創出した経験

▍歓迎要件
アカウントマネジメント、深耕営業、契約更新、アップセルの経験
導入支援コンサルティングまたはプロジェクトマネジメントの経験
複数拠点・複数部門を含むプロジェクトの推進経験
エンタープライズ顧客の担当経験
チームリードまたはメンバーマネジメント経験
スタートアップや成長フェーズの企業における仕組み化の経験
SaaS企業におけるカスタマーサクセス経験

▍求める人物像
顧客本部と現場、双方の視点を行き来しながら最適な判断ができる方
異なる専門性を持つメンバーと連携し、チームで成果を出したい方
社会性の高いプロダクトを通じて、現場課題の解決に貢献したい方

東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～8,000,000円

給与形態：年俸制 〈年収例〉 年収 4,500,000 円 - 8,000,000円 賞与あり（年2回：6月、12月）

株式会社SmartHR

◆必須要件
社会人経験2年以上
顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上
例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど
SmartHRのミッション、バリューへの共感

◆歓迎要件
複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験
ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上）
システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上）
ITソリューション（SFA/CRM_グループウェア等）を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験（目安1年以上）

◆求める人物像
チームで協働するマインドとそのご経験がある方
顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方
自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方
新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー

カスタマーサクセス

給与形態：年俸制 想定年収：469万円～1,050万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績： インセンティブ：あり 〈補足情報〉 給与制度タ...

XMile株式会社

【必須要件】
• 基本的なコミュニケーション能力
• 新しいツールや業務を学ぶ意欲

上記に加え、以下いずれかの経験
• 法人営業経験（1年以上）
• カスタマーサクセス経験
• 顧客対応を伴う業務経験（業界不問）

【歓迎要件】
• ホリゾンタルSaaSビジネスに関する知識・経験がある方
• 無形商材の営業経験をお持ちの方
• 業務改善やITツール導入に知識・経験がある方
• お客様へ中長期的な支援を行った結果、何らかの課題を解決し売上増やコスト削減に貢献した経験をお持ちの方
• 製造、建設、産廃、小売、飲食などの現場業務課題の改善に興味関心をお持ちの方
• 業務上でSaaSサービスやITツールを利用した経験がある方

【求める人物像】
• 顧客に寄り添った対応ができる方
• 顧客の成長や成果を「ご自身のやりがい」と感じられる
• すぐに結果がでない時も、コツコツと継続的に取り組める方
• 分からないことを自ら学べる方
• チームで協力して働ける方

東京都中央区銀座7-13-6サガミビル2F

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～6,000,000円

給与形態：年俸制 想定年収：350万円～600万円 賞与回数：賞与なし インセンティブ：あり 〈補足情報〉 年収 ¥3,500,000 ～...

Sansan株式会社

【必須スキル】
・法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

【歓迎スキル】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験

【求める人物像】
・事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方
・周囲を巻き込み、主体的に行動できる方
・関係者と協力しながら、適切なコミュニケーションが取れる方
・当社の理念である「Sansanのカタチ」に共感できる方

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：5,600,000円～7,980,000円

〈年収例〉 経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※下限と上限それぞれ記載 （例） 年収560万の場合 月額40万（基本給32.4万...

株式会社メドレー

【必須要件】
社会人経験5年以上
BtoCまたはSaaS領域でのカスタマーサクセス、またはコンサルティング営業の経験（3年以上）。
数値目標（KPI）に対し、データに基づいた改善アクションを自律的に回せる能力。
複数の事業部が関わる複雑な環境下で、適切なコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進できる方。

【歓迎要件】
カスタマーサポート／カスタマーサクセスでの業務経験医療・ヘルスケア業界（病院・診療所・薬局向けサービス）での実務経験。
組織の立ち上げ、またはリーダーとしてのマネジメント経験。
kintone, Salesforce等のツールを用いた業務フローの構築・運用経験。

【求める人物像】
善に向き合える方。
変化の激しい環境を楽しみ、将来的にCS組織全体の格上げや横断的な組織づくりに挑戦したい方。

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

月給：417,000円～625,000円
年収：5,000,000円～7,500,000円

給与形態：月給制 賞与回数：2回 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 7,500,000円 月給41.7~62.5万円 ・固...

株式会社mov

・SaaSやWebサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
・デジタルマーケティングに携わった経験（デジマ商材の営業などマーケターでなくても構いません）
・組織マネジメントやチームリードのご経験
・データ分析など数値を扱うご経験

歓迎スキル
・SaaS業界での経験
・マーケティングに関する知見
・デジタルマーケティングに関する知見
・顧客に課題解決型の提案を行ったご経験
・飲食店など店舗ビジネスにおける本社業務（特にマーケティング）経験

求める人物像
・自分が切り拓く、自分がつくりあげるというベンチャー思考をお持ちの方
・マーケットインの発想をベースに、事業成長を考えられる方
・過去の経験を生かしつつも固執せず、常に俯瞰して合理的な判断ができる方
・人を巻き込みつつも、丁寧な議論のもと物事を推し進めていける方
・ビジネスプロセスやワークフローを構造化して考えることができる方
・必要なことであれば実務的な仕事にも取り組み成果にコミットできる方

東京都渋谷区東１丁目３２−１２ 渋谷プロパティータワー 10

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～8,500,000円

〈年収例〉 年俸制　600万円〜850万円 ※給与は経験・能力に応じて決定いたします

株式会社mov

・法人折衝のご経験
・デジタルマーケティング領域に携わったご経験
・データ分析など数値を扱うご経験
・顧客に課題解決型の提案を行ったご経験

内定の可能性が高い人 面接見送りの主な理由
歓迎スキル
・SaaS業界での経験
・マーケティングに関する知見
・デジタルマーケティングに関する知見
・マネジメント経験
・飲食店など店舗ビジネスにおける本社業務（特にマーケティング）経験

求める人物像
・自分が切り拓く、自分がつくりあげるというベンチャー思考をお持ちの方
・マーケットインの発想をベースに、事業成長を考えられる方
・過去の経験を生かしつつも固執せず、常に俯瞰して合理的な判断ができる方
・人を巻き込みつつも、丁寧な議論のもと物事を推し進めていける方
・ビジネスプロセスやワークフローを構造化して考えることができる方
・必要なことであれば実務的な仕事にも取り組み成果にコミットできる方

東京都渋谷区東１丁目３２−１２ 渋谷プロパティータワー 10

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

〈年収例〉 年俸制　450万円〜700万円 ※給与は経験・能力に応じて決定いたします

株式会社ラクス

【必須要件】
・4年制大学卒業以上
・法人、個人向け営業のご経験

【歓迎要件】
・無形商材を用いたソリューション営業のご経験
・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験

【求める人物像】
・ラクスのミッション・ビジョンに共感をいただける方
・ラクスのリーダーシッププリンシプルに共感をいただける方
・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAをまわし続けられる方
・相手（顧客）の立場に立って物事を捉え、課題解決へ向け伴走いただける方

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階

カスタマーサクセス

年収：5,670,000円～7,830,000円

給与形態：年俸制 想定年収：567万円～783万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 年収 5,677,980 円 - 7,834,872円 ...

株式会社ラクス

①楽楽精算：
・志望動機：未経験の場合CSへの志望理由を書類選考時に確認する場合があります
・経験：法人営業orコールセンターSV
・NGイメージ：建材系、不動産、金融１社経験の方はNG。有形、個人営業やToC向けコールセンター経験の方は現状通りづらくなってきています。

②楽楽明細：
下記いずれかのご経験2年以上
└Saas商材のカスタマーサクセス、導入支援の経験
└IT商材のカスタマーセンターやコールセンターでの経験（インバウンド）
└開発経験(保守運用もしくは要件定義のご経験)

③楽楽販売リーダー
★Sire出身の方や、業務・ITコンサル経験、開発（要件定義、設計）経験者◎です！
・経験：
下記いずれかのご経験3年以上
└業務要件とシステム要件を整理し設計または導入されたご経験
└業務プロセス設計及びデータモデリングのご経験
└販売管理、会計管理、生産管理、在庫購買管理、物流管理、購買管理、需給管理に関する下記いずれかのご経験をお持ちの方
業務コンサルティング
基幹情報システム導入
ソリューション開発
④楽楽販売メンバー
下記いずれかのご経験1年以上
・法人折衝経験（サポート、営業経験）
・IT経験者（営業、サポート、開発等）

⑤楽楽勤怠
・経験：以下いずれかの経験
システムの導入支援経験
プリセールス経験
開発経験（要件定義）
IT製品のカスタマーサポート経験

⑥メールディーラー
・経験：CS、プリセールス、システム導入、金融toC営業
※顧客志向や業務改善経験があると〇

⑦楽楽労務
・経験：以下いずれかの経験
システムの導入支援経験
プリセールス経験
開発経験（要件定義）
IT製品のカスタマーサポート経験

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階

カスタマーサクセス

年収：4,310,000円～7,350,000円

賞与回数：2回 〈年収例〉 （例）年収431万の場合 月額276,344円（基本給209,000円＋時間外手当37,344円＋その他手当30,...

株式会社ラクス

【必須】
・下記いずれかのご経験
①法人営業経験
②開発経験（顧客折衝、要件定義のご経験等）
③カスタマーサポートSV経験

【歓迎】
・ソリューション営業のご経験
・SIerでのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階

カスタマーサクセス

年収：5,200,000円～6,830,000円

（例）年収520万の場合 月額333,000円（基本給258,000円＋時間外手当45,000円＋その他手当30,000円） ※時間外労働の有無に関...

株式会社ラクス

【必須要件】
■社会人経験3年以上
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・無形法人営業経験
・カスタマーサクセス、導入支援経験
・開発経験（上流行程：要件定義、仕様設計）
・システム商材に関わるカスタマーセンターやコールセンターでのSV経験（インバウンド）

【歓迎要件】
・システムの導入支援経験
・プリセールス経験
・開発経験（要件定義）
・IT製品のカスタマーサポート経験
・人事労務に関わる分野での業務経験
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方

【求める人物像】
・指示待ちではなく、自ら考え自ら動ける方
・独立心、向上心を持って業務にあたる方
・チームワークを重視し、組織の達成に向けた提案・行動にうつせる方
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階

カスタマーサクセス

年収：5,200,000円～7,350,000円

（例）年収520万の場合 月額333,000円（基本給258,000円＋時間外手当45,000円＋その他手当30,000円） ※時間外労働の有無に関...

株式会社ラクス

【必須要件】
・4年制大学卒業以上
・提案を含む顧客折衝経験
└下記のご経験の方が活躍されています
ソリューション営業経験（有形無形不問）
カスタマーサクセス・導入支援経験
コールセンターSV経験
システム開発経験

【歓迎要件】
・社会人経験4年以上
・IT商材を扱った経験
・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方

【求める人物像】
・協調性、顧客思考をお持ちの方

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階

カスタマーサクセス

年収：5,200,000円～7,350,000円

（例）年収520万の場合 月額333,000円（基本給258,000円＋時間外手当45,000円＋その他手当30,000円） ※時間外労働の有無に関...

株式会社ラクス 大阪拠点

【必須要件】
・4年制大学卒業以上
・提案を含む顧客折衝経験
└下記のご経験の方が活躍されています
ソリューション営業経験（有形無形不問）
カスタマーサクセス・導入支援経験
コールセンターSV経験
システム開発経験

【歓迎要件】
・社会人経験4年以上
・IT商材を扱った経験
・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方

【求める人物像】
・協調性、顧客思考をお持ちの方

大阪府大阪市北区鶴野町1-9梅田ゲートタワー7階

カスタマーサクセス

年収：4,840,000円～5,490,000円

（例）年収520万の場合 月額333,000円（基本給258,000円＋時間外手当45,000円＋その他手当30,000円） ※時間外労働の有無に関...

株式会社ラクス 大阪拠点

【必須要件】
・大卒以上
・下記いずれかのご経験1年以上
①法人折衝経験（サポート、営業経験、開発、社内SEなど）
②IT業界経験（営業、サポート、開発等）

【歓迎要件】
・有形営業のご経験（販売管理経験などお持ちですとなお歓迎です）
・無形法人営業のご経験
・SIerでのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方
・プリセールス経験のある方
・会計知識をお持ちの方
・ITパスポートや簿記お持ちの方
・経理経験の方

大阪府大阪市北区鶴野町1-9梅田ゲートタワー7階

カスタマーサクセス

年収：4,410,000円～5,490,000円

（例）年収484万の場合 月額3309,875円（基本給258,000円＋時間外手当41,875円＋その他手当10,000円） ※時間外労働の有無に...

株式会社ラクス

【必須】
・4年制大学卒業以上
・社会人経験2年以上

以下いずれかのご経験をお持ちの方
・開発経験（エンジニアとして基礎的な知見・スキルがある状態）
・エンジニアとして顧客要望のヒアリングや説明、調整のご経験
・プリセールスなどの営業経験

【歓迎】
・プリセールスなどの営業経験

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階

カスタマーサクセス

年収：5,490,000円～7,680,000円

想定年収：549万円~768万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 年収 5,493,636 円 - 7,687,392円 （例）年収549万...

株式会社ラクス 大阪拠点

【必須要件】
・提案を含む顧客折衝経験
└下記のご経験の方が活躍されています
ソリューション営業経験（有形無形不問）
カスタマーサクセス・導入支援経験
コールセンターSV経験
システム開発経験

【歓迎要件】
・社会人経験4年以上
・人事労務に関わる分野での業務経験
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方

【求める人物像】
・ベンチャーフェーズの組織を楽しめる方
・指示待ちではなく、自ら考え自ら動ける方
・独立心、向上心を持って業務にあたる方
・チームワークを重視し、組織の達成に向けた提案・行動にうつせる方
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方

大阪府大阪市北区鶴野町1-9梅田ゲートタワー7階

カスタマーサクセス

年収：4,860,000円～5,780,000円

（例）年収486万の場合 月額305,250円（基本給264,000円＋時間外手当41,250円＋その他手当10,000円） ※時間外労働の有無に関...

株式会社ラクス

【必須要件】
・大卒以上
・下記いずれかのご経験1年以上
└無形法人営業経験
└IT業界経験（営業、開発等）

【歓迎要件】
・IT知見のある方
・SIerでのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方
・販売管理知見のある方

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階

カスタマーサクセス

年収：5,490,000円～6,150,000円

想定年収：549万円~615万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 年収 5,493,636 円 - 6,157,296円 （例）年収549万...

株式会社ラクス 大阪拠点

【必須】
・下記いずれかのご経験1年以上
法人折衝経験（サポート、営業経験、開発、社内SEなど）
IT業界経験（営業、サポート、開発等）
プロジェクトマネジメント経験

※業界未経験の方が活躍しています！
(金融業界、人材業界、保険業界、広告業界、不動産業界等)

【歓迎】
・ラクスのミッション、バリューへの共感できる方
・ストレッチな目標を設定し、ゴールに向かって着実に実行できる方
・失敗や課題に向き合って、PDCAをまわし続けられる方
・相手の立場に立って物事を考えられる方
・生産性を意識して、属人性よりも再現性を重視する方

大阪府大阪市北区鶴野町1-9梅田ゲートタワー7階

カスタマーサクセス

年収：4,640,000円～5,780,000円

想定年収：464万円~578万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 年収 4,645,620 円 - 5,788,596円 (例)年収464万...

株式会社ラクス

【必須】
・法人、個人向け営業のご経験

【歓迎要件】
・無形商材を用いたソリューション営業のご経験
・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験

【求める人物像】
・ラクスのミッション・ビジョンに共感をいただける方
・ラクスのリーダーシッププリンシプルに共感をいただける方
・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAをまわし続けられる方
・相手（顧客）の立場に立って物事を捉え、課題解決へ向け伴走いただける方

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階

カスタマーサクセス

年収：5,490,000円～6,150,000円

〈給与〉 想定年収：549万円~615万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 年収 5,493,636 円 -...

株式会社ラクス

【必須要件】
・4年制大学卒業以上
・法人、個人向け営業のご経験

【歓迎要件】
・無形商材を用いたソリューション営業のご経験
・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験

【求める人物像】
・ラクスのミッション・ビジョンに共感をいただける方
・ラクスのリーダーシッププリンシプルに共感をいただける方
・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAをまわし続けられる方
・相手（顧客）の立場に立って物事を捉え、課題解決へ向け伴走いただける方

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階

カスタマーサクセス

年収：5,490,000円～6,150,000円

〈給与〉 想定年収：549万円~615万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 年収 5,493,636 円 -...

株式会社ラクス

【必須要件】
■4年制大学卒業以上
■以下いずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業のご経験（特に、顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験）
・ITコンサルタントやSIerでのシステム導入・要件定義のご経験
・事業会社での社内システム導入プロジェクトや、業務改善プロジェクトの推進経験
・経理・財務・経営企画などの実務経験があり、ITを活用した業務改善に強い関心をお持ちの方
※SaaS業界やカスタマーサクセスのご経験は問いません。「顧客の成功のために、とことん向き合いたい」という想いを重視します！

【歓迎要件】
・BtoB SaaS企業での実務経験
・エンタープライズ企業向けの折衝経験
・プロジェクトマネジメントのご経験
・経費精算システムに関する知識

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階

カスタマーサクセス

年収：5,670,000円～6,610,000円

年収 5,677,980 円 - 6,618,168円 (例)年収567万の場合 月額356,125円(基本給278,000円+時間外手当48,...