リモートワーク×出社ハイブリッドのカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス（5ページ目）

株式会社みらい翻訳 フルリモート(福岡県)

【必須スキル・経験】
・IT商材法人向け営業経験（新規/既契約割合問わず）2年以上
・Excel（基本的な関数が使えるレベル）/PowerPoint（プレゼン資料作成)/Word
※会議・チャットツール等、知らないツールでも抵抗なく触ってみることのできる方
・機械翻訳や母語以外のコミュニケーションに興味があること
・言葉に興味のある方（日本語や英語、他言語）

＜こんな想いをお持ちの方がマッチするかもしれません＞
・AIの社会実装（多くの人々が利用可能になり社会における付加価値生産性・効用が引き上がる）に貢献したい方
・コミュニケーションをアシストするサービスを扱うため、機械翻訳や母語以外でのコミュニケーションに興味のある方
・みらい翻訳のビジョンに共感いただける方
・新しい環境や経験のない業務にも真摯に取り組み学ぶ姿勢のある方
・チームで仕事がしたい方

福岡県福岡市東区

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～6,500,000円

アディッシュ株式会社

カスタマ―サクセス職未経験歓迎！
・ITスキル、ネットリテラシー（SNSを日頃から使っている、ネットでのコミュニケーション利用）
・クライアントや取引企業など事業会社と仕事でやり取りをしたことがある経験（提案・調整・交渉など）

【歓迎スキル】
・オフィスソフトもしくはGoogleのスプレッドシート・スライドなどを業務で利用した経験
・リーダーやマネジメントの経験（少人数でも可）
・法人営業経験
・コールセンターなどのスーパーバイザーとしての経験
・社内研修の組み立て実行、講師の経験
・自らチームでリーダーシップを発揮しながら企画を立案し、実行した経験
・事業立ち上げの経験（プロジェクトなど）

【求める人物像】
・事業としての売り上げ達成と、クライアントにとっての成功を両立することへのチャレンジにやりがいを感じている方
・根本的な問題解決に導くことを自らが主体となって推進していきたいと思っている方
・課題を見つけて課題に向き合いながら解決するプロセスを楽しめる方
・新しいことが好きで、チャレンジ精神旺盛な方
・クライアント企業の事業成長・成功のため、変化を前向きにとらえて自走できる方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,000,000円～4,200,000円

アディッシュ株式会社

【必須条件】
既存のメンバーとチームをつくり、クライアントのカスタマーサクセスを担当するため、業務や仕事内容は研修、OJTにてキャッチアップしていただくことが可能です！

・1年以上のセールスもしくはカスタマーサポート業務の経験
・課題を深堀できるコミュニケーション力
・クライアントと信頼関係を構築できる力
・社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めていく推進力

【歓迎スキル】
・カスタマーサポートで何らかのチーム立ち上げをした経験
・カスタマーサポートアウトソーシング企業での業務の経験
・課題解決のプロジェクトに携わった経験
・カスタマーサポートの経験

【求める人物像】
・フットワークが軽く、様々な場所に出向いて仕事をすることが好きな方
・社内外の人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
・事業を大きくすることに喜びを感じる方
・課題を見つけて課題に向き合いながら解決するプロセスを楽しめる方
・新しいことが好きで、チャレンジ精神旺盛な方
・クライアント企業の事業成長・成功のため、変化を前向きにとらえて自走できる方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～5,400,000円

アディッシュ株式会社

【必須条件】
・接客業、サービス業などユーザー対応もしくはセールスなどのクライアント折衝の経験
・ITスキル、ネットリテラシー（SNSを日頃から使っている、ネットでのコミュニケーション利用）

【歓迎スキル】
・カスタマーサポートの経験
・ゲーム会社での勤務経験
・ゲームが好きな方
・カスタマーサポートの中で2次対応の経験

【求める人物像】
・コミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・リーダーシップを取り、業務遂行できる方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～5,400,000円

アディッシュ株式会社

【必須条件】
＜以下のいずれかの経験がある方＞
・自社ツール（ITソリューション、SaaSなど）のカスタマーサクセス業務の経験
・自社ツール（ITソリューション、SaaSなど）の法人向けソリューション営業の経験
・課題解決に向けた提案が必要な既存営業の経験
・事業立ち上げの経験
・店舗運営で予算の策定やマネジメントを行った経験
・SESや採用コンサルティングなどHR領域での営業経験
・イベントの企画、提案、運営の経験
・ツールを利用した営業管理の経験
・多様な雇用形態のマネジメントの経験

【求める人物像】
・課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方
・カスタマーサクセスでキャリアアップを目指している方
・目標達成に向けて社内外を巻き込んで動いていくことができる方
・仕事上の目標や行うべき業務について約束を守ることができる方
・課題を解決する、課題解決に貢献するために行動することができる方
・目標に対して、理想に近づくために現実を直視し、乗り越えるために自走する経験がある方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,600,000円～4,800,000円

アディッシュ株式会社

【必須条件】
・toB向けの無形商材（ITツールやHR領域など）の営業経験（1年以上）
・ビジネスPCスキル、ITリテラシー
－タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word（作成・入力）
－ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー

【歓迎スキル】
・自社ツールの営業、カスタマーサクセスの経験

【求める人物像】
・課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方
・カスタマーサクセスでキャリアアップを目指している方
・目標達成に向けて社内外を巻き込んで動いていくことができる方
・仕事上の目標や行うべき業務について約束を守ることができる方
・課題を解決する、課題解決に貢献するために行動することができる方
・目標に対して、理想に近づくために現実を直視し、乗り越えるために自走する経験がある方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,600,000円～3,900,000円

アディッシュ株式会社

【必須スキル】
・法人営業経験1年以上（複数合計ではなく1社でのご経験に限ります）

【歓迎スキル】
・建設、設備工事、不動産などの業界での就業経験がある方

【こんな経験も活かせます】
・SaaS、ITソリューションのカスタマーサクセス実務経験
・個社ごとにカスタマイズが必要なツールなどのカスタマーサポート
・契約後も継続的な支援が必要な無形商材の営業経験

【求める人物像】
・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：4,080,000円～4,800,000円

年収：408万円～480万円 月収：34万円～40万円 （固定残業代月30時間分を含む：月62,100円～73,000円） ※経験・スキルを考...

アディッシュ株式会社

【必須スキル】
・SaaSにおいて以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方
- 法人営業
- カスタマーサクセス（顧客折衝を含む）

【歓迎スキル】
・ カスタマーマーケティング（セミナー等）の経験をお持ちの方
・ クラウドストレージ関連プロダクトに精通している方
・ エンジニアやSESなど、システム開発に関わる業務経験をお持ちの方
・ クラウドやシステム開発に関する基礎的な理解をお持ちの方

【求める人物像】
・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：4,080,000円～6,000,000円

〈給与〉 想定年収：408万円~600万円 月給：34万円~50万円 〈年収例〉 年収：408万円～600万円 月収：34万円～50万円 ...

株式会社アーキベース

【必須要件】
・営業経験がある方(有形無形、個人法人向け問わず)

【歓迎要件】
・CS業務、CS企画、ソリューション営業のご経験がある方

〒162-0825
東京都新宿区神楽坂二丁目14ノービィビル3階

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～6,000,000円

株式会社YOUTRUST

次のいずれかの実務経験があること
・法人営業（無形商材）
・SaaSのカスタマーサクセス
・新卒・中途採用人事（エージェント,コンサルなども可）

マネジメント経験
・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある
・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある
・メンバーの成長支援にコミットできる

■歓迎スキル
・既存顧客向けの営業経験（アップセル / クロスセル）
・採用業務・採用支援・RPOなど採用の実務経験に携わった経験（自社採用、採用支援に関わらず）
・開発チームとの協業経験
・KPI設計・モニタリング・行動管理など、データドリブンな意思決定経験
・営業、営業組織マネジメント等の経験

■求める人物像
◎ YOUTRUSTのビジョン、バリューに共感できる方
Vision
「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」
Value（YOUPROMISE）
「元気は、利益。」
「変化を起こせ。」
「やりきってるか？」

▼YOUTRUST、バリューを見直しました
https://note.com/yuccaaaa/n/n55133ccb9fc6?sub_rt=share_h&fbclid=IwAR2U56rSqZlhaIzLkslLXyk57MWoFjfvhWkbtGa575rFi-xA9Mwmn9nopdc

◎以下のスキルを身につけている方
■課題解決能力
・事実と解釈を分けて考え、課題をロジカルに整理することができる
・課題解決に向けて社内メンバーを適切に巻き込んで仕事を進めていくことができる方
・誰にどんなことをお願いしてどんな伝え方なら気持ちよく協力してもらえるか、など自分の頭で考えながら進めていける方

■関係構築能力
・社内外問わず気持ちよくコミュニケーションを取ることができ、適切な表現や伝え方ができる（否定語から返さない等）
・共通の目的を持つ相手との信頼関係を築くことができる
・チームの士気をあげるために率先して動くことができる方


▼YOUTRUST会社紹介資料
https://docs.google.com/presentation/d/1lMuuFGd8FodfvIr6SGpQkLbPP9sDx5zETLpzCoOPcXs/edit#slide=id.g2b70d362715_3_71

▼創業背景
https://medium.com/youtrust/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEyoutrust%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-fb7d17adc381

▼YOUTRUST代表・岩崎のnote
https://note.com/yuccaaaa/

〒150-0011
東京都新宿区東１丁目２６−２０東京建物東渋谷ビル 4F

カスタマーサクセス

年収：7,000,000円～12,000,000円

〈年収例〉 年収700万〜1200万 ※固定残業月45時間含む　

Tebiki株式会社

【必須】
・法人営業の経験3年以上
・カスタマーサクセスの経験3年以上

【歓迎スキル】
・エンタープライズ企業に対する営業経験・大企業向けのITサービス営業の経験
・スタートアップでの業務経験
・コンサルティングやプロジェクトマネジメントの経験
・レガシーな環境・業界への営業経験
・工場や店舗、建設などの現場業務に従事したことのある経験
・営業戦略の策定と実行経験
・KPI策定・マネジメントの経験
・データドリブンな組織運営の経験

【求める人物像】
弊社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html

〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～9,000,000円

想定年収：600万円~900万円

Tebiki株式会社

【必須】
以下いずれかの経験
・法人営業経験2年以上
・カスタマーサクセスの経験

【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトの経験

【求める人物像】
弊社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html

〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～8,000,000円

想定年収：450万円~800万円

Tebiki株式会社

【必須】
・以下の経験のいずれか1年以上
- 製造業の生産プロセスに入り込むお仕事
- SaaSのカスタマーサクセス
- エンタープライズ向けアカウントセールス
- ITコンサルタント
- 業務改善コンサルタント
- プリセールス
- SIerでのシステム導入プロジェクトマネジメント

【歓迎スキル】
・スタートアップでの勤務経験

【求める人物像】
弊社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html

〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～9,000,000円

想定年収：500万円~900万円

株式会社ベター・プレイス

■必須経験
・やりぬく覚悟： プロジェクトや目標に対し、自ら意思決定し結果に責任を持った経験。
・実務の体系化スキル： 自身の成功体験をマニュアル化するなど、第三者が再現できる形に整理した経験。
・法人顧客へのディレクション経験： 複雑な工程を、顧客をリードしながら予定通りに進めた経験。

■PCスキル
業務では各種クラウドツールを使用しますが、入社後に順次覚えていただければ問題ありません。新しいツールを使いこなすことに抵抗がなく、ITを活用した業務効率化に前向きな方を歓迎します。
・Excel／Googleスプレッドシート
基本的な関数の利用、リスト作成、データの抽出。
・チャットツール（GoogleChat）での迅速かつ円滑なテキストコミュニケーション。
・顧客管理システム（HubSpot）

【歓迎するスキル・経験】
・役職不問でのリーダーシップ経験（プロジェクトの推進役、後輩指導など）
・SaaS業界等、スピード感のある環境での実務経験
・金融業界、または無形商材の営業経験
・数値管理の長期経験、業務フローの改善経験

【求める人物像】
・ポジティブで、物事をやりきる力のある方
・問題解決志向を持ち、事業に対する強い責任感がある方
・物事の本質を捉え、状況の変化にも柔軟に前向きな切り替えができる方
・情熱と根気を持って、メンバーを巻き込み事業推進ができる方

〒160-0002
東京都新宿区四谷坂町9-9三廣ビル9F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～6,500,000円

想定年収：500万円~650万円 月給：42万円~54万円 〈年収例〉 ◎半期年俸制 ■想定年俸 500～650万円 月給420,8...

株式会社アンドパッド

【必須条件】
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験（2年以上）
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）

【歓迎条件】
・経営者に対して提案営業をされてきたご経験
・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験
・チームマネジメント経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験

【求める人物像】
・顧客のニーズを探索・理解して提案するだけでなく、継続的に利用いただくための関係構築力や合意形成力
・複数の部署や異なる役割の方々に対し、各業務を明らかにしてメリットを提示し、プロダクトの導入に繋げる力

【活躍できる人物像】
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方
・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方
・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方
・GRIT（やり抜く力）が高く、成果を追求することができる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方

〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル8階

カスタマーサクセス

年収：4,200,000円～8,000,000円

※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む

株式会社アンドパッド 大阪拠点(株式会社アンドパッド)

【必須条件】
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験（2年以上）
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）

【歓迎条件】
・経営者に対して提案営業をされてきたご経験
・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験
・チームマネジメント経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験

【求める人物像】
・顧客のニーズを探索・理解して提案するだけでなく、継続的に利用いただくための関係構築力や合意形成力
・複数の部署や異なる役割の方々に対し、各業務を明らかにしてメリットを提示し、プロダクトの導入に繋げる力

【活躍できる人物像】
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方
・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方
・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方
・GRIT（やり抜く力）が高く、成果を追求することができる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方

〒530-0011
大阪府大阪市北区大深町1-1ヨドバシ梅田タワー8F WeWork内

カスタマーサクセス

年収：4,200,000円～8,000,000円

※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む

株式会社アンドパッド 福岡拠点(株式会社アンドパッド)

【必須条件】
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験（2年以上）
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）

【歓迎条件】
・経営者に対して提案営業をされてきたご経験
・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験
・チームマネジメント経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験

【求める人物像】
・顧客のニーズを探索・理解して提案するだけでなく、継続的に利用いただくための関係構築力や合意形成力
・複数の部署や異なる役割の方々に対し、各業務を明らかにしてメリットを提示し、プロダクトの導入に繋げる力

【活躍できる人物像】
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方
・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方
・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方
・GRIT（やり抜く力）が高く、成果を追求することができる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方

〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多区博多駅前1-15-20NMF博多駅前ビル2階

カスタマーサクセス

年収：4,200,000円～8,000,000円

※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む

株式会社アンドパッド 福岡拠点(株式会社アンドパッド)

【必須条件】
下記いずれかのご経験を3年以上
・コンサルティング企業でのご経験（業務改善、コスト削減等のコンサルティング業務経験）
・ERPベンダーにて営業もしくは導入担当としてのご経験
・事業会社でのご経験（社内改善PJTや、事業企画、営業企画、システム部等での業務経験）
・クラウド型会計システム企業での提案営業または導入支援の経験

【歓迎スキル】
・プロセス改革、オペレーション改革、業務改革のご経験
・会計知識（簿記3級相当）

【活躍できる人物像】
・アンドパッドのミッション、バリューに共感していただける方
・当事者意識を高く持ち何事も諦めずに業務を完遂できる方
・素直さと誠実さを持ち、常に成長していく意欲のある方
・変化に柔軟に対応し、会社の成長を共に楽しみながらスピード感を持って仕事に取り組める方
・社内外問わず共創意識を持ち、各種調整等のコミュニケーションに自信のある方
・これまでのご経歴で、業務改善や仕組みづくりなどの実績があり、既存の枠組みにとらわれずに課題解決に向けて取り組むことができる方

〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多区博多駅前1-15-20NMF博多駅前ビル2階

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む

株式会社LITALICO

【以下いずれかのご経験】
・法人営業経験且つ無形商材を扱った経験
・カスタマーサクセス経験

※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています

■歓迎スキル
・解約申告率の改善に向けた施策・推進経験
・アップセル、クロスセル経験

■求める人物像
・不確実性の高い環境下でも自ら楽しんでいける方
・フィードバックを真摯に受け止め改善に努めることができる方
・PDCAを自ら回し、主体的に改善に取り組める方
・教育、福祉などの社会課題への関心

〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒ＧＴタワー15F/16F/20

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～5,500,000円

※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施。 <内訳> 月給290,000円〜398,4...

株式会社LITALICO

・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず）
・無形商材（IT/SaaS/広告メディアなど）の法人営業経験3年以上
・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています

■歓迎スキル
・カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に関する業務経験
・自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験
・中小企業向け（SMB）商材に関する業務経験

■求める人物像
・将来的に業績創造ができる、営業や開発等を巻き込みながら事業を推進できる方
・より良いサービス改善に向けて、開発部門とのミーティングにも参加し、積極的な提案をおこなっていただける方
・顧客の不安を誰よりも理解し、寄り添う立場でありながらも、ホスピタリティだけで留まらないロジカルさを持てる方
・自身の役割を飛び越えて全体を俯瞰し、事業貢献や売り上げに対しても感度がある方

＃配属組織・研修体制について
配属組織：カスタマーサクセス部

集客支援メディア事業、業務支援SaaS事業いずれかに、ご希望やご経験に合わせて、最終的に決定いたします。スキルのキャッチアップ期間や、事業部外研修なども提供します。適切なタイミングでの上長との1on1や、所属チームでの日次 / 週次ミーティングを設けるなどし、業務面でのサポートをおこないます。

＃今後の展望
2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社（2023年1月にLITALICOと合併）や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域（マーケット計15万事業所）および高齢者福祉（介護）の全領域（マーケット計20万事業所）をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。

〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒ＧＴタワー15F/16F/20

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～9,000,000円

※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施。 ＜内訳＞ 月給：435,000円～625,...

株式会社じげん

・法人営業経験（年数不問）
・既存営業経験、カスタマーサクセスのご経験

■歓迎スキル
・インターネットメディアなど無形商材の営業経験
・経営者層・事業責任者との折衝経験をお持ちの方
・ベンチャー企業での営業／事業開発経験
・AIによる業務改善に積極的な方

■求める人物像
・目標に対し粘り強くコミットできる方
・相手の意図をくみ取り、臨機応変に立ち回れる方
・数字だけでなく、顧客との関係づくりにもやりがいを感じる方
・営業のみでなく、プロダクト改善や事業/ビジネスにも興味関心の強い方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-4-8

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～6,000,000円

年収：450万円～600万円 月給：375,000円～500,000円 ※固定残業手当（45時間分）：97,543円～130,058円を含む。 ...

株式会社鎌倉新書

■必須条件
・コールセンター経験
・マネジメント経験
・事業PLの策定と運用経験
・チームワークを大切にできる方

■歓迎要件
・ベンチャー企業での職務経験
・新規事業の立ち上げ経験
・組織のトップとして活動した経験(規模感は問わず)
・営業経験×無形商材の販売経験

〒104-0031
東京都中央区京橋２丁目14-1兼松ビルディング3階

カスタマーサクセス

年収：5,098,320円～6,313,320円

年収 5,098,320 円 - 6,313,320円 月給：424,860円～（固定残業代含む） ※固定残業代は月40時間分として月額101,...

株式会社Skillnote

・製造業または製造業向けのセールス経験2年以上

■応募資格（歓迎）
・複数システム連携の業務フロー構築経験
・ステークホルダーが多岐にわたるプロジェクトに関わった経験
・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験
・プロダクト企画に携わった経験
・SaaSビジネス領域の知識、知見

■求める人物像
・自身で課題を発見／設定し、能動的に行動できる方
・発見した問題を最後まで解決しきる、オーナーシップの高い方
・データだけで判断せず一次情報を取りにいける、フットワークの軽い方
・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方
・提案営業からCSにキャリアチェンジしたいと考えている方
・PMとしてキャリアを築いていきたいと思っている方

〒101-0054
東京都千代田区神田錦町２丁目2−１KANDA SQUARE 11階

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

450万円～700万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給：年2回 ■賞与：会社の業績に応じて支給

株式会社Skillnote

「つくる人がいきる世界」というビジョンに共感頂け、下記に当てはまる方
・ITツールにおけるカスタマーサクセス経験1年以上(カスタマーサポートは除く)

■応募資格（歓迎）
・高い実績を残されてきた方
・高いコミュニケーションスキルを有し、社内外を巻き込める方
・現在の製造業界への問題意識があり、Skillnoteを通して改善したいと強く思える方

■求める人物像
・自身で課題を発見／設定し、能動的に行動できる方
・発見した問題を最後まで解決しきる、オーナーシップの高い方
・データだけで判断せず一次情報を取りにいける、フットワークの軽い方
・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方

〒101-0054
東京都千代田区神田錦町２丁目2−１KANDA SQUARE 11階

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

500万円～800万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給：年2回 ■賞与：会社の業績に応じて支給

株式会社Skillnote

・Sierなどで、ITシステムの導入・業務支援の実務経験（2年以上）
または
・内容問わず、複数部門を巻き込んだ3か月以上にわたるプロジェクト従事経験

■応募資格（歓迎）
・顧客との要件定義、運用定着の経験
・複数部門の利害や目的を整理し、最終的なゴールまで導いた経験
・プロダクト改善・開発へのフィードバック経験
・製造業または製造業向けの営業・支援経験
・SaaS業界の知見（未経験でも可）

■求める人物像
・会社として大切にしているバリューを体現いただける方
Skillnoteのバリュー：フロントランナーであれ／すぐ決めて、すぐ動く／現場・現物／全員プロダクトオーナー／すべてのことに誠実に対応しよう

＋以下に1つでも当てはまる方

・顧客に対して誠実に向き合い、「どうすれば実現できるか？」を一緒に考えるのが好きな方
・自分の提案が、現場の変化につながる実感を得たい方
・より良いUI/UXに向けてプロダクト改善・新規機能開発に挑戦したい方
※製造業に詳しくなくても、研修など用意しておりますので、興味を持って自ら学習していける方なら大歓迎です

〒101-0054
東京都千代田区神田錦町２丁目2−１KANDA SQUARE 11階

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

500万円～800万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給：年2回 ■賞与：会社の業績に応じて支給

株式会社Skillnote

「つくる人がいきる世界」というビジョンに共感頂け、下記いずれかに当てはまる方
・法人向けのソリューション営業経験2年以上

■応募資格（歓迎）
・ITシステムの導入に携わった経験
・製造業向けまたは製造業でのセールス経験
・SaaSビジネス領域の知識、知見
※入社時点で製造業の知識や経験は不要です。入社後研修もありますので、ご安心ください。

■求める人物像
・会社として大切にしているバリューを体現いただける方
※Skillnoteのバリュー：フロントランナーであれ／すぐ決めて、すぐ動く／現場・現物／全員プロダクトオーナー／すべてのことに誠実に対応しよう

＋以下に1つでも当てはまる方
・顧客に対して誠実に向き合い、「どうすれば実現できるか？」を一緒に考えるのが好きな方
・自分の提案が、現場の変化につながる実感を得たい方
・より良いUI/UXに向けてプロダクト改善・新規機能開発に挑戦したい方
・CSにキャリアチェンジしたいと考えている方

※製造業に詳しくなくても、研修など用意しておりますので、興味を持って自ら学習していける方なら大歓迎です

〒101-0054
東京都千代田区神田錦町２丁目2−１KANDA SQUARE 11階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

450万円～700万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給：年2回 ■賞与：会社の業績に応じて支給

株式会社古田土経営

【いずれか必須】
■客先常駐型の社内SE経験
■IT系カスタマーサポート 経験
■IT関連商材の営業経験
■提案型の接客・販売の経験(携帯ショップ等)

〒134-0088
東京都江戸川区西葛西5-4-6 アールズコート3F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～6,000,000円

■想定年収：450万円～600万円 月給：250,000円～ 月額(基本給)：250,000円～ ※基本給及び年収はあくまでも想定であ...

アセンド株式会社

社会人経験5年以上
営業やカスタマーサクセス職、サポート職など、顧客対応の経験がある方
エクセルやOffice等の一般的なソフトフェアを利用できる方

■歓迎スキル
業務コンサル又はSIerにおけるPMOのご経験
SaaS企業におけるCS近接領域でのご経験
カスタマーサクセス領域戦略の立案・遂行やKPI設定・予実管理のご経験
部下の査定を含むマネジメント・チーム組織運営のご経験
BtoB SaaS企業におけるカスタマーサクセス部署の立ち上げのご経験やリードのご経験

■求める人物像
社会課題の解決に興味関心がある方（応募段階での物流業界への興味は問いません）
謙虚に学ぶ姿勢を持っている方
顧客ファーストでありながらも、臨機応変な対応ができる方
自己開示を大切に、メンバー同士で率直なFBを行い、信頼関係を築ける方

〒162-0842
東京都新宿区市谷砂土原町2-7-19田中保全ビル3階

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～8,500,000円

株式会社ビザスク

■必須経験
・カスタマーサクセス、カスタマーサポートやコールセンター等での経験
・基本的なコミュニケーション力
・数値分析、顧客へのエンゲージメント向上への高いご興味

■歓迎スキル
・法人、個人での営業経験（法人ユーザー、個人ユーザーどちらも対応有）
・業務／オペレーション改善経験

■こんな方が向いています
・ビザスクのミッション、バリューへ共感いただける方
・知的好奇心が高い (様々な業界分野を扱い、提案力も求められます)
・数値目標に対するコミットメントが高い
・個人だけでなく、組織で結果を出すための判断・行動ができる

〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-7-7住友不動産青葉台ヒルズ9F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

想定年収：450〜700万円（昨年度賞与込） 月収目安：32〜47万円（固定残業手当含む） 固定残業手当45時間/固定深夜手当20時間：91,0...

株式会社Sapeet

【必須要件】
・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセスのご経験（年数問わず）
・問題解決力・企画力・提案力のある方

【歓迎要件】
・顧客への提案力
・機能理解と関係者間のスムーズなコミュニケーション
・SaaSプロダクトに対する理解と興味の深さ

【こんな方と働きたい！】
・AI SaaSに携わりたいと強くお考えの方
・少人数チームで自分の実力を発揮したい方
・自分の裁量で仕事を進めていきたい方
・チームで連携し目標を達成する事に喜びを感じれる方
・何事にも前向きに取り組め、粘り強い方

〒108-0014
東京都港区東京都港区芝5-13-18いちご三田ビル8階

カスタマーサクセス

年収：4,800,000円～8,400,000円

年収4,800,000〜8,400,000円 月給40万円〜 ※専門業務型裁量労働制 　1日のみなし労働時間10時間